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福岡県

2025年04月01日15:09 公表

訪問介護アクト

記入日：2025年03月18日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒815-0037　福岡県福岡市南区玉川町13-28　鶴田ビル2階
連絡先
Tel：092-406-4611／Fax：092-406-4614

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事業所概要

運営方針 当事業所が実施する訪問介護事業及び日常生活総合支援事業は利用者の意思及び人格を尊重し、適切なサービス行います。
事業開始年月日 2017/10/1
サービス提供地域　 福岡市内
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（7時00分～22時00分）
土曜 時分～時分
（7時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（7時00分～22時00分）
祝日 時分～時分
（7時00分～22時00分）
定休日 土曜日・日曜日・祝祭日・お盆（8月13日～15日）・年末年始（12月30日～1月3日）
留意事項 窓口営業時間以外は緊急用番号でサービス提供責任者が対応

サービス内容

サービスの特色　 当事業所において実施する訪問介護事業及び介護予防訪問介護事業の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、訪問介護事業及び介護予防訪問介護事業の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、立場に立った適切なサービスの提供を確保する
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実地地域以外で当該介護サービスの実施はしておりません。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービスの利用をキャンセルする場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じ、下記によりキャンセル料を請求させていただきます。
サービスの利用を中止（キャンセル）する際には、速やかに次の連絡先までご連絡ください。
連絡先（電話）０９２－４０６－４６１１
連絡時間　　　月～金　９時～１７時
事務所が閉まっている時間帯は緊急用をご利用ください。
前日までにご連絡の場合 キャンセル料は不要です
当日のご連絡の場合 キャンセル料2,000円
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 11人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 40％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 9人＜34.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 3人
要介護３ 1人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 092-406-4611
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：157
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