2024年12月27日15:28 公表
株式会社スマイルケア
事業所概要
| 運営方針 | お客様がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮します。お客様の心身の状況、その置かれている環境に応じて、お客様の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮します。お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立って、お客様に提供される訪問サービス等が特定の種類又は特定の訪問サービス事業者に不当に偏することのない様、公正中立に行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/09/01 | ||
サービス提供地域  |
福岡市南区・博多区・城南区・春日市・那珂川町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （6時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （6時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 日曜・12月31日から翌年1月2日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
お客様の立場になって考え、心身ともに安心できるサービスを行っております。 また、介護全般に関するご相談も随時受け付けております。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
お客様のご希望により、事業者が設定しています通常の事業の実施地域（サービス提供地域）以外の地域のお住まいにおいてサービスを利用される場合は、所定の交通費（実費相当）をご負担いただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用予定日の前日の午後6時以降は、基本料金（サービス提供費用）の100%を申し受けることもございます。（急な体調の変化を除く） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
41人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 11人 | |
| 非常勤 | 27人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 68.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
61人＜34.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 31人 | |
| 要介護２ | 19人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
092-588-8220 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 地域密着型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 |
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訪問者数：228