2024年12月27日15:49 公表
株式会社 愛心ケア 介護事業部
記入日：2024年11月14日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒815-0082 福岡県福岡市南区大楠２丁目８番３５号２Ｆ
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| 連絡先 |
Tel：092-791-7957／Fax：092-791-7958
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の予防又は要介護状態となることの予防に目標を設定し、計画的に行い利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行い、その質の評価をおこない、常に改善を図るものとする。又、提供に当っては、親切丁寧に行うことを旨とし 両者又はその家族に対しサービスの提供方法等について、理解しやすいよう説明を行い、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ その置かれている環境などの的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行い、提供に当たっても総合的に 提供するものとし、特定の援助に偏らないようにする。又、介護技術の進歩に対し、適切な介護技術を持つてサービスの提供を行う。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/10/01 | ||
サービス提供地域  |
福岡市全域・春日市・那珂川市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
0時00分～0時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～0時00分 （00時00分～00時00分） |
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| 定休日 | 土日・祝日年末年始 12月30日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 営業時間外、電話転送にて対応。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ヘルパー一人一人が明るい笑顔で利用者の日常生活をサポートし、真心を込めた、きめ細やかなサービスの提供につとめ、ヘルパーの訪問を「楽しみにしている」「待ってるよ」との声がいただけるようつとめております。又、異常の早期発見につとめ、迅速な対応にて他事業との連携を図ることにより、利用者が安全で安心して自宅で暮らせる環境作りを提供する。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域以外では、交通費の実費が必要となります。実施地域内より現地までの交通機関での実費とする。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日の前日までに連絡をいただかない場合1,500円をキャンセル料としてお支払いいただきます。ただし、利用者の容態の急変などやむを得ない事情がある場合は不要です。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 88.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
17人＜34.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
092-791-7957 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：269