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福岡県

エリーゼホームヘルプ

記入日:2025年10月06日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒811-1345 福岡県福岡市南区向新町2丁目9-21 
連絡先
Tel:092-566-2000/Fax:092-566-0033

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事業所概要

運営方針 1、日本総合介護株式会社は、お客様であるご利用者様の心身の状況等に応じて、各個人が社会的な役割を持って健全な環境の下で日常生活を送ることができるように配慮し、懇切丁寧で適切なサービスを行います。2、日本総合介護株式会社は、ご利用者様やその家族に対し、サービス提供方法等について、ご理解をいただけるよう最大限の努力、分かりやすい説明を行います。3、日本総合介護株式会社は、ご利用者様の生活の質の向上に努め、ご利用者様の言動を尊重し、生命または身体を保護するため緊急でやむを得ない場合を除き、身体的・精神的拘束その他ご利用者様の言動を制限する行為は行いません。
事業開始年月日 2011/08/01
サービス提供地域  福岡市、春日市、那珂川町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 7時00分~19時00分
(7時00分~19時00分)
土曜 7時00分~19時00分
(7時00分~19時00分)
日曜 7時00分~19時00分
(7時00分~19時00分)
祝日 7時00分~19時00分
(7時00分~19時00分)
定休日 なし
留意事項 時間外のサービスも承ります。

サービス内容

サービスの特色  訪問介護員は30代~40代を中心とした活気のあるスタッフ構成で、さまざまな利用者様のニーズに対応することができます。身体介護についても、経験豊かなスタッフが多く、重度の要介護者に対応しています。看取りを行っています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の実施区域以外から片道10km未満・・・無料、通常の実施区域以外から片道10km以上・・・300円                    運営規程に定めるとおり
キャンセル料とその算定方法  なし
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  12人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 7人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 25%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
33人<35.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 2人
要介護2 6人
要介護3 10人
要介護4 8人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  092-566-2000
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防支援
訪問者数:270