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福岡県

ヘルパーステーションえがおで寺塚

記入日:2024年12月02日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒815-0074 福岡市南区寺塚2丁目8番15 金子アベニュー311
連絡先
Tel:092-554-7002/Fax:092-710-2166

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事業所概要

運営方針 ステートメント(Statement)
「福祉未来の創造」

日本福祉会のミッション(Misson)
1.私たちはつねに、すべての人々が安心して暮らせる環境つくりに貢献し、活き活きとした福祉社会の実現を目指します。
2.私たちはつねに、誠実と信用を重んじ、お客様が心から満足できる最高のサービスの提供を目指します。

私たちの行動規範(Principle)
事業開始年月日 2012/11/1
サービス提供地域  福岡市全域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 08時30分~17時30分
(00時00分~24時00分)
土曜 08時30分~17時30分
(00時00分~24時00分)
日曜 08時30分~17時30分
(00時00分~24時00分)
祝日 08時30分~17時30分
(00時00分~24時00分)
定休日 なし
留意事項 上記の時間以外でも必要に応じ対応出来ます。

サービス内容

サービスの特色  私たちヘルパーステーションえがおで寺塚では、ご自宅での生活を「より安全に、安心して過ごしたい」そう言うご利用者様・ご家族の思いを24時間サポートさせて頂きます。
経験豊富な介護スタッフにより、地域密着し選ばれる事業所をめざし、笑顔で明るく元気に頑張っています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
サービス従業者がお尋ねするための交通費の実費を徴収いたします。
キャンセル料とその算定方法  あり
①ご利用日の前営業日の17時までにご連絡いただいた場合  無料
②ご利用日の前営業日の17時までにご連絡がなかった場合  予定額の20%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  25人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 24人
訪問介護員等の退職者数  常勤 7人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 9人
非常勤 15人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 16%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
38人<34.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 24人
要介護2 9人
要介護3 3人
要介護4 2人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  092-554-7002
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:255