2024年12月27日15:49 公表
楽らくサポートセンター ホームヘルプ卵
事業所概要
| 運営方針 | 一、保険・医療・福祉との連携を大切にし、地域の皆様への介護サービスに貢献します。 一、常に常識と技術の向上に努め真心を持って御利用者様本位の質の高いサービスを提供致します。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/12/01 | ||
サービス提供地域  |
福岡市内（離島を除く）、春日市、那珂川市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
||
| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
||
| 定休日 | 土曜日、日曜日、８/１３～８/１５、１２/３１～１/３ | ||
| 留意事項 | 但し、土曜日と日曜日に訪問サービスは提供する。 営業時間外の電話対応については、転送システムを利用する。 |
||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険法等の関係法令及び契約書に従い御利用者様に対し可能な限り居宅においてその有する能力に応じて自立した生活を営むことが出来るよう適切な訪問介護を提供することを目的とします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域外で１ｋｍあたり実費５０円徴収 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| サービス開始予定時間の２時間前までにキャンセル及び変更のご連絡がなかった場合、キャンセル料として８００円徴収。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
23人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 61.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
23人＜34.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
092-984-1505 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 |
||
訪問者数：179