2025年10月23日10:33 公表
ヘルパーステーションほのぼの
記入日：2025年09月11日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒815-0042 福岡県福岡市南区若久５丁目１６番２号
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| 連絡先 |
Tel：092-541-3828／Fax：092-541-3828
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事業所概要
| 運営方針 | ・利用者本位のサービス提供に心がける。 ・職員一人一人が常に介護技術を高め、より高い質のサービスを提供する。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/04/01 | ||
サービス提供地域  |
福岡市内（離島を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝日、８月13日～15日、12月31日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 休日でも電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
公的サービスに加え、対象外のサービスに関しては自費契約にて対応 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域外から1Kmにつき18円を請求 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日の、前営業日の午後6時までにキャンセルの連絡があれば無料。 それ以降の連絡又は連絡がなかった場合は全額負担。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 88.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
15人＜35.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
092-541-3828 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
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訪問者数：36