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福岡県

ケアセンター美・ホーム

記入日:2025年03月24日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒819-0041 福岡市西区拾六町2丁目17番2号 
連絡先
Tel:092-891-2307/Fax:092-891-2295
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    10/20人
  • 最大受け入れ人数20人中、現在の受け入れ可能人数10人です。
    (2025年03月24日時点)

サービスの内容に関する自由記述

要支援から要介護に区分変更された利用者中心で要介護1,2で身体介護中心のサービスはほとんどない。

サービスの質の向上に向けた取組

訪問介護のサービスの質を上げるための取り組み
すべての訪問介護員等に対し、個別の研修計画を策定し、その研修の実施を予定している。
・訪問介護員ごとの、個別具体的な研修の目標、内容、研修期間、実施時期等を定めた計画の策定をしている。
ただし、経験年数・所有資格・本人の意向・能力等に応じ職員をグループ分けする。
・研修実施のための勤務体制を確保している。

利用者に対する情報の共有・伝達
利用者に関する情報もしくはサービ提供に当たっての留意事項の伝達、または訪問介護員等の技術指導を目的とした連絡会を定期的に開催している。
・連絡会はサービス提供責任者が主宰し訪問介護員等をグループ分けし全員が参加している。
・概ね一ヶ月1回以上開催している。

サービス提供時の留意事項通知
サービスの提供に当たっては、その都度(※)サービス提供責任者が当該利用者を担当する訪問介護員に対し、サービスを提供する利用者に関する情報やサービス提供に当たっての留意事項を文書等の確実な方法により伝達している。
※一日のうち同じヘルパーが同じ利用者を複数回訪問する場合やサービス提供責任者が不在である場合に一括指示&一括報告する場合がある。

取組に関係するホームページURL

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
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  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

介護予防訪問型サービス、障がい福祉サービス(居宅介護、重度訪問介護、同行援護)

保険外の利用料等に関する自由記述

チラシ作成中

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

常勤、非常品とも子育て支援中の従業員が7割を占め、年齢も三十代比較的若い人で構成している。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

利用者93人中74人が要支援利用者で占める。

ケアの詳細(具体的な接し方等)