2025年10月23日10:33 公表
さわやかヘルパーステーション野方
事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護員が、要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、適正な指定訪問介護を提供することを目的とする。要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護又は、調理、洗濯、掃除等の家事を常に総合的に提供するものとし、介護等のうち特定の援助に偏しない。実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/07/01 | ||
サービス提供地域  |
福岡市内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 無 | ||
| 留意事項 | 営業日、サービス提供時間以外について電話等により、相談に応ずる旨や連絡が24時間常時可能な体制としています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
『慈愛の心』『尊厳を守る』『お客様第一主義』を基本理念とし、利用者が有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように援助をおこなう。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業実施地域以外の地区にお住まいの方で、当事業所のサービスを利用される場合は、サービスの提供に際し、事業実施地域の範囲を超えてからご自宅までに要した交通費の実費をいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合、取消料として料金をお支払いいただく場合があります。但しご契約者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。 （その算定方法） 利用予定日の前日までに申し出があった場合 無料 利用予定日の前日までに申し出がなかった場合 生活援助中心30分以上1時間未満の各種利用料金の10割負担 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
32人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 13人 | |
| 非常勤 | 19人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 53.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
74人＜35.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 21人 | ||
| 要介護３ | 19人 | ||
| 要介護４ | 14人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
092-892-5552 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 福祉用具貸与 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防福祉用具貸与 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 |
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