2025年11月13日15:07 公表
ヘルパーステーションこころ
事業所概要
| 運営方針 | 「お客様第一主義」「わが社の成長と安定に全力をつくします」「職員の心と技術の向上に努力する」 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/08/01 | ||
サービス提供地域  |
福岡市西区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
重度の方も2名介助にて対応。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
介護給付以外のサービスは、全額自己負担。 交通費 片道5km未満 500円 片道5km以上 800円 駐車利用金が必要な場合 実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 事前キャンセルは、徴収しません。 当日キャンセルは、一律1,500円請求いたします。体調不良によるキャンセルは請求いたしません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
31人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 16人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 6.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
43人＜35.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 10人 | ||
| 要介護４ | 15人 | ||
| 要介護５ | 10人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
092-892-8300 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 |
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訪問者数：14