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福岡県

トータルケアプラン21

記入日:2025年10月03日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒814-0153 福岡市城南区樋井川3-46-5 
連絡先
Tel:092-557-3311/Fax:092-557-3312
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

サービスの内容に関する写真

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受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    27/396人
  • 最大受け入れ人数396人中、現在の受け入れ可能人数27人です。
    (2025年10月07日時点)

サービスの内容に関する自由記述

24時間連絡が取れる体制を整えている為、緊急時の連絡が可能。年間を通して研修会や勉強会に参加しており、レベルの高いサービスを提供できるよう自己研鑽している。

サービスの質の向上に向けた取組

常に最新の情報を入手し、毎日の定例会議では、主任ケアマネを中心に部署内での情報の交換、共有を行っている。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
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  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

同法人内に通所リハビリテーション(2ヶ所)、介護老人保健施設、訪問診療、訪問看護、訪問リハビリと医療系のサービスが多くある。病院併設でもあり、主治医との連携も密に取れ、タイムリーな医療介護連携を図っている。緩和ケア及び、看取りにも力を入れ、対応している。地域に根差した居宅支援事業所として、同法人以外の地域の病院や事業所との連携も強化している。

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

ケアマネジャー9人在籍で内6名が主任ケアマネジャーの資格を保持している。その他も経験年数の長いケアマネジャーが多い。定期的に事例検討会を実施しているため視点が偏らずさまざまな意見を得られる。ケアマネジャーの人数が多いので困難な事例も1人で抱え込まず、他のケアマネジャーからの支援も得られやすい。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

併設の医療機関だけでなく、他医療機関からも退院前から介入するケースが多い。また、地域包括支援センターふくおかからの依頼もあり。利用者の介護度は要介護1から要介護5まで様々。これまでの担当年数が5年以上継続している利用者も多い。利用者の年齢層としては64歳未満の若年性も増えている。地区別割合としては城南区と南区がほぼ半々だが、その他中央区・早良区などを担当している。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

日勤 8:30~17:00(昼休み60分)、土曜日 8:30~12:00

賃金体系

当法人の規定による。キャリア等を考慮。

休暇制度の内容および取得状況

4週6休(土曜半日)、日祝日、夏季・年末年始休暇、年次有給休暇(初年度10日、最高20日)。

福利厚生の状況

食事補助。制服貸与(クリーニングサービス)。介護支援専門員更新費用補助。交通費一部支給。保養施設(湯布院、霧島)等。

その他

各種研修あり。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

その他

事業所のパンフレットや広報物

パンフレット

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

重要事項説明書