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福岡県

ケアプランセンター ふよう

記入日:2025年10月12日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒814-0022 福岡市早良区原3丁目15-26-608号 ふよう原ハイツ608号
連絡先
Tel:092-851-2128/Fax:092-851-2128
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    20/35人
  • 最大受け入れ人数35人中、現在の受け入れ可能人数20人です。
    (2025年10月12日時点)

サービスの内容に関する自由記述

同居でご家族様が仕事をされている場合は祝日や土・日曜日の訪問も必要に応じて行ってます。本人様とご家族様が同居でない場合はご家族様が本人様宅を訪問される日を確認しご家族様と一緒に同行訪問し、モニターリングを行い課題が新たに発生した際には次回のケアプラン作成に反映できるよう対応しています。ご家族様のご協力が得れない独居の方の場合は事前にサービス業者に確認を行い現状を把握し対応しています。また同行訪問が可能な場合は時間調整を行い同時に状況確認し問題点の把握に努めています。

サービスの質の向上に向けた取組

利用者本位の質の高いサービス提供をすべきであると認識する事で明確な理念を持ち十分に理解した上で自ら行動していけるよう努力しています。また、さらなるサービスの質の向上を目指し、これからの時代において、いかに利用満足度の高いサービスの提供ができるよう新たな一歩を踏み出していきたいと思います。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • 一人事業者なので仕事やメンタル面に関しては自身で計画をたて体の健康や体つくりを意識して自己管理を行っています。会計等に関しましては必要時に税務署に相談しアドバイスを受けております。また、法令等に関しましても行政に相談を行い必要時にアドバイスを受けて現在、無理なく仕事は成り立っております。

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • 必要時に有給の習得は行っています。現在、担当する方々が少ないため業務に関しましても問題はないと考えます。毎月、仕事の計画は事前に立てていますので現在の所に問題点はないと考えます。資料の提出が多い時には,自身に負担がかかるのが現状です。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • 一人ケアマネジャーで一人事業所です。業務に関しましては毎月、決められた内容で仕事は流れていきます。会社の決算や研修の参加、自身での仕事の振り返りの勉強等は予定通り実施できています。
    健康つくりには水泳に時間の許す限り通っております。また、スポーツ競技にも審判で参加していますので気分転換はできております。

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • マニュアルはありますが最近は利用者さんからのカサハラが目立つ傾向にあります。仕事を行う中で各事業者さんとの連携・報告は必要、不可欠と考えます。特に、最近感じますのは介護保険制度と医療制度の理解が乏しい事業者さんが多いのかと思います。訪問看護につきましても、どの事業者を選択しようかなと考え悩むことが多くなっております。昔に比べますと訪問看護ステーションが増えている為で最近は医療機関側と話し合って選択している状況が多いです。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 訪問時にタブレット持参してモニタリングや支援経過を記載することも増えましたが施設の場合はWiFiが設置されていますが個人宅ではWiFiがないのでデーターの容量に影響しております。データー連携に関しましてはソフトで連携できる分は事業者間で行い後はメールにて対応しております。事業者によっては今でもFAXしか利用されていない所がありますが、それに関しましては何とも言えません。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

要介護度により使用できないサービス等に関してはインフォーマルサービスの紹介を行い本人様やご家族様に理解して頂き、自己負担が大きくならないよう注意しております。自費貸与に対しても安くて良い事業者を選択し対処しています。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

管理者でケアマネジャー業務を行っています。一人事業所で一人ケアマネジャーなので,ご家族様の訪問希望日を確認し自宅訪問を行っています。(ご家族様の都合により土曜日曜の訪問も対応しております。)担当利用者様の身体状況について把握できるよう、必要な研修や勉強会に定期的に参加し知識が得れるよう対応しています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

利用者様の疾病や性格、問題行動に対し必要な措置を行っています。総体的に認知症や精神疾患・神経難病・末期癌の方が多く利用者様の状況に応じた研修に参加し良い対策・対応ができるよう努力しております。また、必要な場合は主治医に面談し情報提供の報告も行っております。また、最近は介護者の認知症の進行が目立つケースが多くみられます。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

一人事業者の為、現時点での雇用は考えていません。

福利厚生の状況

従業員の健康を維持する為にプールの会員登録を有している。好きな時に自由に使えるよう対応。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

ふよう重要事項説明情報公表添付用.doc