2024年12月16日17:15 公表
ヘルパーステーション「ハーツ」
記入日：2024年11月07日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒836-0836 福岡県大牟田市左古町２－８
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| 連絡先 |
Tel：0944-59-0810／Fax：0944-59-0812
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事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護の提供にあたる従事者は、利用者が居宅において日常生活が営むことが出来るよう、身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて身体介護、生活援助等生活全般にわたる援助を適切に行います。また事業の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、市町村、他の居宅支援事業者やその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1998/10/01 | ||
サービス提供地域  |
大牟田市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （7時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （7時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝日、年末年始（12/29～1/3） | ||
| 留意事項 | 時間外は転送電話対応（０９４４－５９－０８１０） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
障害福祉（３障害）を中心としたサービス提供 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス提供１時間前までに連絡がない場合キャンセル料（５００円）徴収。ただし病状の急変等いたしかたない場合は除く。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
25人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 17人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 45.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
15人＜34.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0944-59-0810 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：162