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福岡県

有限会社 ゆとり

記入日:2026年03月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒836-0072 大牟田市上屋敷町1-7-12 
連絡先
Tel:0944-53-1864/Fax:0944-53-1883
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/0人
  • 最大受け入れ人数0人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2026年03月16日時点)

サービスの内容に関する自由記述

利用者とヘルパーは常に対等であり、
決して「サービスをさせてやってる(俺が仕事を与えてる。私が雇ってる。)」
或いは「サービスをしてやってる(手伝ってやってる)」などの、どちらかが優位になる様な考え等を徹底的に取り省き、
お互いが「有難う‼」と言い合える様な関係づくりをモットーに、日々の生活を少しでも過ごし易くなるようなサービスに取り組んでいます。
なので、過大な我儘・理不尽な要求などは断固として排除する為、ぶつかる事もあり得ますが、その分人間が人間に対し本気で接しているという尊厳と自信を持ってサービスを日々行っています。

サービスの質の向上に向けた取組

月に1回ペースで社内ミーティングと称し、色々な課題について研修・講習・会議を行っています。(緊急事態宣言中は密を避けるため禁止。LINE等を使って講習・会議・申し送り等を行う)
また、利用者のちょっとした変化などをいち早く気付くように指導し、気付きがあれば担当ケアマネージャー等に報告し、指示を仰ぐ様に心がけています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 当社の経営理念

    【互助・互譲・互恵・博愛・平等】の心をもって
    1.参加する喜び
    1.褒める喜び
    1.褒められる喜び
    人生の3喜道を歩き
    『ありがとう』と感謝の心も人に成りたい

    この理念を設立当初から掲げ、邁進しています。

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 無資格の方でも資格受講支援制度があり、一定の条件により全額支援も可能。現管理者は無資格で入社。介護福祉士まで全額支援制度を活用。

  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
  • 地域の高齢者等に呼びかけ、週に1度程度のカラオケサークル会を開催。好評で少しずつ参加者も増えて来ている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 上記に書いたように、資格取得については一定の条件はあるものの、その他、短日の外部研修(業種き関係あるもの)等も全額支援制度がある為、キャリアアップ等には全力でサポート。

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 常時社内入口に研修情報等を貼りだし、個々の興味のあるもの等の受講等の相談を受ける体制をとっています。

  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • どんな些細な悩みや相談でも話しやすいような雰囲気を社長が率先して持ち、常に笑いに包まれている様な社内作りをする事により、個々の精神状態の安寧を一番に考えて行けるよう、シフト調整も最悪当日でも出来る限り対応出来るように取り組んでいる。

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 社員がいつでも相談に乗れるように個室等も確保し、体制を取っている。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • シフト申請等、ヘルパーさん個人が自由に調整できるように、ヘルパーさん自身で休日等を決め、なるべくその通りに組めるよう調整を行っている。

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 上記同様。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 労働基準局へ直接指導をお願いし、製作した有給休暇管理計算票に基づき、出来る限り個々が自身の都合で取得出来るように取り組んでいる。

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • ひとりの利用者さんに対し、最低でも3人以上の担当者を決め、万が一でも互いにフォローし合える環境にしている。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • 社長を中心としたオープンな社風をモットーに、食事会やカラオケ会…など、決して強制的ではない参加自由な活動等に取り組んでいる。

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • ご自身の都合により、実際に週1、月4時間程で実働しているヘルパーさんもいます。

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

他の業種と比べると平均年齢は高い職場(職業)である事は否めない現実ではありますが、40代後半~80代までの気力とやる気のあるヘルパーさん達が生き生きと就業しています。
社風も自由気質の為、社長を含めた従業者の皆が和気あいあいと助け合いながら就業されています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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ケアの詳細(具体的な接し方等)