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福岡県

2024年12月16日17:15 公表

株式会社ケアステーション　メルシィ

サービスの内容に関する写真
記入日：2024年11月08日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒836-0041　福岡県大牟田市新栄町8-2　グランドニューガイア1F
連絡先
Tel：0944-53-5007／Fax：0944-85-0214

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事業所概要

運営方針 （1） 指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
（2） 事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
（3） 指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。
（4） 指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。
（5） 指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。
（6） 指定訪問介護は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。
（7） 指定訪問介護の提供に当たっては、入浴、排せつ、食事等の介護（身体介護）又は調理、洗濯、掃除等の家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにする。
２ 事業実施に当たっては、市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努める。
３ 事業所は、正当な理由なくサービス提供を拒まない。
事業開始年月日 2007/05/01
サービス提供地域　 大牟田市・荒尾市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 0時分～0時分
（9時00分～17時00分）
日曜 0時分～0時分
（9時00分～17時00分）
祝日 0時分～0時分
（9時00分～17時00分）
定休日 土・日・祝
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 出来るだけ利用者様の二ーズに答えられるよう努力しております。身体障害者・知的障害者・精神障害者の方への対応も経験豊富な人材を置いています。聴覚障害者の方も手話を使って会話できます。

経営理念
○人の繋がり創り　安心創り○
一、私達は、利用者様の意志を尊重し、より良い生活が続けられる支援をします。
一、私達は、人との絆を創り感謝と笑顔を絶やさず社会貢献します。
一、私達は、社会参加が出来る環境を提供し福祉貢献します。

○介護タクシー導入しております。福祉車輌なので車椅子、ストレッチャーのまま乗車できます。
〇大牟田市で初の民間救急事業があります。医療機関と連携しつつ看護師が同乗し目的地まで適切な看護、介護を行います。
　医療用酸素、喀痰吸引器は弊社で準備が出来ます。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 （1） 事業所から片道１０キロメートル未満　２００円
（2） 事業所から片道１０キロメートル以上　３００円
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用日の1時間前までに連絡があった場合 無料
利用日の1時間前までに連絡が無かった場合 800円を頂きます。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 11人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 36.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 66人＜34.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 21人
要介護２ 11人
要介護３ 19人
要介護４ 9人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 0944-53-5007
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：256
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