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福岡県

2024年12月16日17:15 公表

きぼうヘルパーステーション

記入日：2024年11月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒836-0866　福岡県大牟田市上官町3丁目12番地1　
連絡先
Tel：0944-88-9260／Fax：0944-88-9261

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事業所概要

運営方針 （1）指定訪問介護は利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止、または要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
（2）事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
（3）指定訪問介護の提供に当たっては訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。
（4）指定訪問介護の提供に当たっては懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。
事業開始年月日 2011/09/01
サービス提供地域　 大牟田市・荒尾市・みやま市・玉名市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時00分～20時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（7時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（7時00分～20時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（7時00分～20時00分）
定休日 日曜日
留意事項 電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色　 各利用者様のニーズに対応し、快適な在宅生活を過ごせれるように質の高い介護サービスを提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 指定訪問介護を提供した場合の利用料の額は、厚生労働大臣が定める基準によるものとし、当該指定訪問介護が法定代理受領サービスである時は、その１割の額とする。指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
（1）実施地域以外から片道３０ｋｍ未満　３００円
（2）　　　〃　　　　　　〃　　　以上　４００円
キャンセル料とその算定方法　 あり
（1）ご利用者の前営業日の１７時までにご連絡いただいた場合　無料
（2）　　　〃　　　　　　　　　　〃　　　　がなかった場合　自費にて500円／回となります。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 20人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 7人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 83.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 62人＜34.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 31人
要介護２ 19人
要介護３ 9人
要介護４ 2人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 0944-88-9260
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：253
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