2025年11月04日09:56 公表
ヘルパーステーションよしの
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒837-0904 福岡県大牟田市大字吉野２１５９番地 ２１２号室
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| 連絡先 |
Tel：０９４４-４１-７１２２／Fax：０９４４-４１-７０２１
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受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
35/40人 -
最大受け入れ人数40人中、現在の受け入れ可能人数35人です。
（2025年09月19日時点）
サービスの内容に関する自由記述
〇入浴や排泄介助の必要性がある方の拒否が強く、無理強いできない為時間変更したり、ヘルパーの交代等を行っている。
〇困難事例に対する会議やカンファレンスを増やし統一した支援を行うようにしている。
サービスの質の向上に向けた取組
〇接遇マナー研修やアンガーマネジメントの研修を行い言葉や表情の重要性を学んでもらっている。
〇介助をする上で、室内の清潔保持や環境整備に力を入れている。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
養護老人ホーム内での訪問介護が主である為、保険外利用は今はない。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
〇高齢化が進んでいる為、個人別にマニュアル等の作成を行っている。
〇個人面談を増やし仕事上の困難点を聞き、解決策を会議等で話し合うようにしている。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
〇認知症と精神疾患の複合型の利用者が増えている。
〇60歳～100歳以上の方の年齢差があり、対応が個別化している。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
7時～16時、 8時～17時、 8時30分～17時30分、 9時～18時、 10時～19時
賃金体系
基本給、賞与、退職金、交通費、勤務手当、残業手当
休暇制度の内容および取得状況
有休休暇は本人の希望に添って取得できている。
福利厚生の状況
健康保険、介護保険、厚生年金保険、扶養手当、雇用保険、労災保険、退職共済、育児休暇、介護休暇
離職率
２０２５年４月１日時点
（離職率）：２１％
（内訳）：１年間の離職者数が５人、１年前の在籍者数が２３人
（計算式）：２１％ ＝ ５人 ÷ ２３人 × １００
ケアの詳細（具体的な接し方等）
行事等のイベントの計画、記録
地域交流会、移動販売、花見、クリスマス会、敬老会、元旦式、新茶会、追弔会、花まつり
利用者の一日の流れ
朝食、ラジオ体操、水分補給、排泄介助、昼食、おやつ、夕食、就寝 (個人別で、デイサービスや入浴含む)
送迎に関する情報（地区、曜日、個別対応（寝たきり等）の可否等）
〇看護師による病院受診 〇デイサービス(隣町まで含む)送迎 〇家族との外出
個別の機能訓練の詳細
〇ヘルパー提供時身体状況を見ながら無理のない手足の曲げ伸ばし等を行っている。
〇洗濯たたみや創作活動を身体レベルに応じて行って頂いている。
入浴形態（一般浴、機械浴）
一般浴（個浴）