介護事業所検索 介護サービス情報公表システム

福岡県

ハートケアサービス

記入日:2024年11月12日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒830-0073 福岡県久留米市大善寺町宮本165番地3 
連絡先
Tel:0942-51-3787/Fax:0942-51-3788
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/0人
  • 最大受け入れ人数0人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2024年11月12日時点)

サービスの内容に関する自由記述

24時間対応で、どのようなケースにも柔軟にサービス対応いたします。利用者様の生活習慣を尊重して支援いたします。
ターミナルの支援の際は、ご家族の希望、安心につながるようサポートしています。

サービスの質の向上に向けた取組

毎月、ミーティングを行い、グループに分かれ情報交換や支援に関しての違憲を交換し、質の向上を目指しています。介護職員1人ひとりが1年間の目標を持ち、支援を行っています。社外研修にも積極的に参加しています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • -

  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
  • -

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • -

  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
  • -

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • -

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • -

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • -

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • -

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • -

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • -

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • -

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • -

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • -

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • -

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
  • -

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • -

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • -

併設されているサービス

住宅型有料老人ホーム・障害者居宅介護

保険外の利用料等に関する自由記述

-

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

介護福祉士、ヘルパー2級の資格を持った約23名の職員にて、24時間対応いたします。一人一人個性がある元気で明るい職員が、ご利用者の支援を行っています。
ヘルパー皆で食事に行くなど、コミニュケーションをとっています。
出来る限り、利用者様の以降にそうよう常に話し合いながら、報連相を大切にこれからも頑張っていきます。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

軽度から重度の利用者様にご利用いただいております。ターミナルの支援も受けさせて頂いています。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

年中無休:午前9時~午後6時
  *利用者のご希望により、上記の時間帯以外でも対応可能。

休暇制度の内容および取得状況

年次有給休暇:6か月継続勤務後初回10日取得。
毎年5日以上有給消化する事。
育児休暇、介護休暇制度あり。

福利厚生の状況

保養所あり。提携ホテルあり。無料宿泊券配布。割引あり。
インフルエンザ半額補助。
お弁当代ワンコイン補助あり。

離職率

(離職率):8%
(計算式):8%=2÷25×100

ケアの詳細(具体的な接し方等)