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福岡県

2026年02月20日14:10 公表

ヘルパーステーションえがお

記入日：2026年02月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒839-0817　福岡県久留米市山川町1310番地4　
連絡先
Tel：0942-40-8431／Fax：0942-40-8433

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事業所概要

運営方針 当事業所は、ご利用者様の人権を尊重し、常にご利用者様の立場に立ち、ご利用者様の心身の状況やその置かれている環境等に応じて、きめ細やかなサービスを提供します。また、サービスの提供を通じて、サービス従業者一人一人がご利用者様から学ばせていただく気持ちを忘れずに、日々精進します。

要介護状態のご利用者様には、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるように支援し、１日でも長く在宅生活ができるようサービスを提供します。
事業開始年月日 2012/12/01
サービス提供地域　 久留米市、三井郡
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（6時00分～23時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（6時00分～23時00分）
日曜 時分～時分
（6時00分～23時00分）
祝日 時分～時分
（6時00分～23時00分）
定休日 日曜日、国民の祝日及び８月１３日～８月１５日、１２月３０日～１月３日
留意事項 日曜日、国民の祝日及び８月１３日～８月１５日、１２月３０日～１月３日はお休
みとさせていただきますが、電話等により２４時間常時連絡可能な体制とします。

サービス内容

サービスの特色　 当事業所は、ご利用者様の人権を尊重し、常にご利用者様の立場に立ち、ご利用者様の心身の状況やその置かれている環境等に応じて、きめ細やかなサービスを提供します。また、サービスの提供を通じて、サービス従業者一人一人がご利用者様から学ばせていただく気持ちを忘れずに、日々精進します。

要介護状態のご利用者様には、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるように支援し、１日でも長く在宅生活ができるようサービスを提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 久留米市、三井郡のサービス提供地域にお住まいの方は無料です。それ以外の地域の方は、サービス従業者が訪問するための交通費の実費をお支払いいただきます。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額をいただきます。
①事業所から片道１０㎞以内　　無料
②事業所から片道１０㎞超えた部分について、５㎞ごとに２００円
※交通費をいただくにあたっては、あらかじめ、ご利用者様又はそのご家族様に対してその額等に関して説明を行い、同意を得るものとします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
ご利用者様の都合によりサービスを中止する場合、次のキャンセル料をいただく場合があります。
ご利用者様の度重なるキャンセルの連絡がいただけないままの不在によるサービス提供が行えない等、事業所に対し著しい背信行為行われた場合
ただし、ご利用者の病状の急変などやむえない事情がある場合は不要です。

キャンセル料1回1,000円
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 10人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 80％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 18人＜35.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 11人
要介護２ 4人
要介護３ 2人
要介護４ 1人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 ①0942-40-8432　②0942-30-9205　③092-642-7859
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：28
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