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福岡県

2025年05月27日15:18 公表

心にスマイル　ホームヘルプサービス　ウエスト

記入日：2025年05月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒830-0044　福岡県久留米市本町3-3　ロータリービル203
連絡先
Tel：0942-33-2111／Fax：0942-33-2122

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指すものとする。また、事業の実施にあたっては、市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2022/11/01
サービス提供地域　 久留米市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 土曜日、日曜日、1月1日～3日
留意事項 サービス提供は、24時間365日対応可能です。

サービス内容

サービスの特色　 「面倒見がよく、本当の家族、息子や娘の立場に立ったような優しさがある」をモットーに住み慣れた地域で、長年過ごしてこられた思い出が詰まったご自宅での生活が少しでも続けられるようなサービスを提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 自動車を使用した場合は、通常の実施地域を越えた地点から、片道１０キロメートル未満４００円、片道１０キロメートル以上８００円を請求いたします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
２４時間前までのご連絡の場合　キャンセル料は不要です。
１２時間前までにご連絡の場合　１提供当たりの料金の５０％を請求いたします。
１２時間前までにご連絡のない場合　１提供当たりの料金の１００％を請求いたします。
ただし、利用者様の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 8人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 85.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 16人＜34.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 7人
要介護３ 1人
要介護４ 0人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 0942-33-2111
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：317
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