2024年12月25日09:57 公表
有限会社トータルケアサービス
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者や要支援者に対し、可能な限り身体・家事の総合的なサービス提供を親切丁寧に提供し、地域社会向上のため、各関係機関と密接に連携する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/03/01 | ||
サービス提供地域  |
直方市・鞍手郡・田川市・田川郡・遠賀郡・八幡西の一部（南部） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～0時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （6時00分～0時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （6時00分～0時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～0時00分） |
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| 定休日 | 年末年始12月31日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 年末年始12月31日～1月3日 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「ホスピタリティ」＆「サービス」という企業理念のもと、如何なる場合も「お客様第一主義」でサービス提供に努めます。訪問サウナ「楽楽サウナ＆シャワー」を、平成14年から行っている事業所です。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当事業所とご利用者様との間の標準的な公共機関料金の実費。もしくは自動車使用の場合は（15円/Km） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用時間の24時間前まで（無料） それ以外は利用料金の1割。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
42人＜34.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 21人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0949-29-2160 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 地域密着型通所介護 |
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訪問者数：208