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福岡県

2025年11月04日09:58 公表

花笑みケアプランセンター

記入日：2025年09月25日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒809-0032　福岡県中間市中尾１丁目8-13　フォーレスト中尾102
連絡先
Tel：093-883-7186／Fax：093-863-0499

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事業所概要

運営方針 1.指定居宅介護支援は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
事業者自らその提供する指定居宅介護支援の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
指定居宅介護支援は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。
指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。
利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、従業者に対し定期的に研修を実施する等の措置を講じるものとする。
介護保険等関連情報その他必要な情報を活用し、適切かつ有効に行うよう努めるものとする。
指定居宅介護支援の提供の開始に際し、あらかじめ、利用者又はその家族に対し、病院又は診療所に入院する必要が生じた場合には、当該利用者に係る介護支援専門員の氏名及び連絡先を当該病院又は診療所に伝えるよう求めるものとする。
指定居宅介護支援の提供開始に際して、利用者が複数の指定居宅サービス事業者の中から選択できることを説明するとともに、前６月間において作成された居宅サービス計画の総数のうちに訪問介護、通所介護、地域密着型通所介護及び福祉用具貸与がそれぞれ位置付けられた居宅サービス計画の数が占める割合につき説明を行い、理解を得ることとする。
2.事業実施に当たっては、市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努める。
3.事業所は、以下の場合等を除いて、正当な理由なくサービス提供を拒まない。
事業所の現員からは利用申込に応じきれない場合。
利用申込者の居住地が当該事業所の通常の事業の実施地　域外である場合。
利用申込者が他の指定居宅介護支援事業者にも併せて指定居宅介護支援の依頼を行っていることが明らかな場合。
事業開始年月日 2023/04/01
サービス提供地域　 中間市、北九州市、直方市、宮若市、鞍手郡、遠賀郡、飯塚市、田川市、田川郡
営業時間　 平日 9時00分～17時00分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 時分～時分
定休日 土曜日と日曜日。ただし、国民の祝日及び８月１３日から１５日、１２月２９日から１月３日までを除く。
留意事項 転送電話を利用し365日24時間連絡が取れる体制を整えている。
緊急時の電話対応の有無　 093-883-7186

サービス内容

サービスの特色　 経験豊かなケアマネジャーが懇切丁寧に介護の相談を承ります。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 36.0人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域以外の地域の居宅において行う指定居宅介護支援に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、徴収しない。交通費の支払を受けるに当たっては、あらかじめ、利用者又はその家族に対してその額等に関して説明を行い、利用者の同意を得るものとする。

従業者情報

総従業者数 5人
ケアマネジャー数 常勤 4人
非常勤 1人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 2人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 40％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 178人＜80.5人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 21人
要支援２ 18人
要介護１ 39人
要介護２ 28人
要介護３ 29人
要介護４ 26人
要介護５ 17人

その他

苦情相談窓口　 093-883-7186
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 居宅介護支援
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