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福岡県

2024年12月16日18:20 公表

株式会社ライフステージ福岡ホームヘルプサービス万葉の郷

記入日：2024年11月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒818-0057　福岡県筑紫野市二日市南４－１－４０　サービスつき高齢者向け住宅万葉の郷２階
連絡先
Tel：０９２－９１９－５８５５／Fax：０９２－９１９－５８５６

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事業所概要

運営方針 １・１、利用者の要介護状態の軽減もしくは悪化の防止または要介護状態となることの予防に資するように目標設定し計画的に行う。２、事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行いつねにその改善を図るものとする。３、指定訪問介護にあたっては、訪問介護計画に基づき利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。４、指定訪問介護の提供にあたっては懇切丁寧に行うことを旨とし利用者又は家族に対し、サービスの提供方法等について理解しやすいように説明を行う。５、指定訪問介護の提供にあたっては介護技術の進歩に対応し適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。６、指定訪問介護は常に利用者の心身の状況を的確な把握に努め利用者又はその家族に対し適切な相談及び助言を行う。７、指定訪問介護の提供にあたっては入浴排泄食事などの介護（身体介護）又は調理選択掃除などの家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにする。
２・事業実施に当たっては市町村地域の保健医療福祉サービスとの綿密な連携に努める。
３・事業所は正当な理由なくサービス提供を拒まない。
事業開始年月日 2018/07/01
サービス提供地域　 筑紫野市　太宰府市　大野城市　春日市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（3時00分～23時00分）
土曜 8時30分～17時30分
（3時00分～23時00分）
日曜 8時30分～17時30分
（3時00分～23時00分）
祝日 8時30分～17時30分
（3時00分～23時00分）
定休日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 介護計画に沿って支援を実行する事はもちろんですが、訪問時利用者様との会話、声掛けも重要視しています、それにより日々変わる利用者様の身体状況、心身の状況の把握に努め早い段階での適切な対応を心がけています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 同一建物内でのみ介護サービスを行う為無し
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用予定日の前日【２４時間前）にご連絡いただいた場合・・無料
前日連絡なくキャンセルになった場合　　　　　　　　　・・６５０円
＊但しご利用者の体調不良での受診や入院等の正当な理由がある場合は除きます。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 16人
訪問介護員等数 常勤 10人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 28.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 37人＜34.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 11人
要介護２ 10人
要介護３ 8人
要介護４ 6人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 ０９２－９１９－５８５５
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
訪問者数：359
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