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福岡県

2025年10月24日15:50 公表

ヘルパーステーション　ほのぼの

記入日：2025年09月02日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒816-0813　福岡県春日市惣利２－３２　メゾン春日南　１階店舗Ａ
連絡先
Tel：092-558-2792／Fax：092-558-2794

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事業所概要

運営方針 (1)指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目的を設定し、計画的に行うものとする。
(2)事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
(3)指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画的に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。
(4)指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。
(5)指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。
(6)指定訪問介護は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確に努め、利用者又はとの家族に対し、適切な相談及び助言を行う。
(7)指定訪問介護の提供に当たっては、入浴、排泄、食事等の介護（身体介護）又は調理、洗濯、掃除等の家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにする。
＊ 事業実施に当たっては、市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努める。
＊ 事業所は、正当な理由なくサービス提供を拒まない。
事業開始年月日 2014/07/01
サービス提供地域　 春日市、大野城市、太宰府市、筑紫野市、那珂川市、福岡市博多区、福岡市南区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 土曜、日曜、祝日　８月１３日～１５日　１２月２９日～１月３日
留意事項 対応日　３６５日
対応時間　２４時間

サービス内容

サービスの特色　 私たちは、いきがいを大切に、あなたらしい生活を送れますように、あなたの目線で寄り添い、「待ってるよ。」と言われる介護を目指します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域以外の場合、運営規定に基づき、、実費を請求いたします。
（１）実施地域以外から片道１０キロメートル未満は無料。
（２）実施地域以外から片道１０キロメートル以上は、１キロメートル毎に１００円加算。
キャンセル料とその算定方法　 あり
前日までにご連絡いただいた場合は請求いたしません。当日キャンセルされる場合は、全額請求させていただくこともありますので、ご注意ください。
＊ただし利用者の病状の急変や急な入院等の場合にはキャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 9人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 6人＜35.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 0人
要介護３ 2人
要介護４ 1人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 ０９２－５５８－２７９２
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
介護予防訪問看護
訪問者数：275
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