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福岡県

2025年10月17日15:35 公表

ヘルパーステーションひかりの里

記入日：2025年09月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒811-3414　光岡139番地6　
連絡先
Tel：0940-36-8888／Fax：0940-34-2533

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事業所概要

運営方針 1.
(1) 指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標
　 を設定し、計画的に行うものとする。
(2) 事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
(3) 指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。
(4) 指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等につい
て、理解しやすいように説明を行う。
(5) 指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。
(6) 指定訪問介護は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はそ
の家族に対し、適切な相談及び助言を行う。
(7) 指定訪問介護の提供に当たっては、入浴、排せつ、食事等の介護（身体介護）又は調理、洗濯、掃除等の家事（生活援助）を
常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにする。

２　事業実施に当たっては、市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努める。

３　事業所は、正当な理由なくサービス提供を拒まない。
事業開始年月日 2013/12/01
サービス提供地域　 宗像市(離島を除く)
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 08時30分～17時30分
（00時00分～24時00分）
土曜 08時30分～17時30分
（00時00分～24時00分）
日曜 08時30分～17時30分
（00時00分～24時00分）
祝日 08時30分～17時30分
（00時00分～24時00分）
定休日 なし
留意事項 営業日・営業時間以外であっても、相談に応じます。

サービス内容

サービスの特色　 利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って入浴、排泄、食事等の介護やその他の生活全般にわたる援助を行います。また、従業者の資質向上を図るための研修の機会も設けています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
(1) 実施地域以外から片道５キロメートル未満　無料
(2) 実施地域以外から片道５キロメートル以上　１，０００円
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 20人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 16人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 38人＜35.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 18人
要介護２ 15人
要介護３ 3人
要介護４ 2人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 0940-36-8888
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：116
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