2024年12月16日18:27 公表

クローバー宗像営業所

記入日：2024年11月18日

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運営方針		「業務を通して地域・社会に貢献する」という基本理念の下に、 (1)利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。 (2)利用者の状況、希望及び置かれている環境を踏まえた適切かつ良質なサービスを提供できるよう、たゆまざる組織改革と社員の自己研鑽に努めます。 (3)地域との結びつきを重視し、市町村、他の居宅事業者、医療機関及び福祉サービス事業者との連携に努めます。
事業開始年月日		2016/09/01
サービス提供地域		宗像市、福津市、古賀市、宮若市、鞍手町、岡垣町
営業時間	平日	9時00分～17時00分
	土曜	9時00分～17時00分
	日曜	時分～時分
	祝日	時分～時分
	定休日	日曜・祝日、夏季休暇（8/13～15）、年末年始（12/28～1/3）
	留意事項

サービスの特色			真心・安全・安心・迅速をモットーにサービスを提供しています。具体的には、 (1)ご利用の前には試用（試乗）ができます。（車いす・歩行器など） (2)電動カートは5メーカーで12機種と豊富な品揃えです。 (3)搬入・搬出はご利用者様のご希望に応じます。ご指定の日時にお届けし、専門相談員が親切丁寧に設置・調整・ご説明を致します。 (4)安全なサービスを提供します。特に電動カートについては、当社独自の安全運転講習チェック表に基づき、福岡県交通部長より「電動車いすセーフティアドバイザー」の委託を受けた専門相談員が安全に運転できるまで操作・基本走行・法令走行・安全運転（危険防止）・維持管理の項目毎にレベルチェックしながら講習します。 (5)安心なサービスを提供します（過失責任保険に加え、電動カートには総合保障保険加入）。 (6)迅速な対応を心掛けています（電動カートは代車を用意）。 (7)苦情・要望・相談に対しては「苦情相談コーナー」を設けて対応しています。

貸与の種目	車いす
	車いす	300円～4500円
	特殊寝台
	特殊寝台	300円～1650円
	床ずれ防止用具
	床ずれ防止用具	200円～1500円
	体位変換器
	体位変換器	100円～800円
	手すり
	手すり	100円～900円
	スロープ
	スロープ	50円～1000円
	歩行器
	歩行器	250円～1000円
	歩行補助つえ
	歩行補助つえ	100円～200円
	認知症老人徘徊感知機器
	認知症老人徘徊感知機器	300円～1600円
	移動用リフト
	移動用リフト	800円～6000円
	自動排泄処理装置
	自動排泄処理装置	1000円～4500円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		当該費用の徴収はなし
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		当該費用の徴収はなし
キャンセル料とその算定方法
キャンセル料とその算定方法

苦情相談窓口		0940-62-5959
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

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