2024年12月16日18:21 公表
ぷあんケアサポート
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒818-0101 福岡県太宰府市観世音寺１丁目25-22
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| 連絡先 |
Tel：092-923-1693／Fax：092-923-1699
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受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
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（2024年11月21日時点）
サービスの内容に関する自由記述
法で定められた基準を守りながらも、心づかいや思いやり、笑顔や元気のサービスはどこまでも提供できています。
また、外出や、入浴、室内の歩行時において、利用者様の意向も大切にしながらも、その日の体温、起立時のバランス状態等、細かな注目で安全を配慮しています。
利用者様の食材の新鮮度のチェック、居室の衛生状態、電気コードなど自然発火物物への配慮等、従業者の経験から基づいた配慮が他の従業者へ伝達され、共通の配慮となっています。
症状が安定されない利用者様や、「いつもと違う」と、感じた利用者様に関しては、すばやい報告を心がけ、利用者様の状態の悪化及び危険に至らぬよう、事業所全体でのチームワークを心がけています。
サービスの質の向上に向けた取組
サービスの質の向上には、スタッフのコミュニケーションを大切にし、何でも相談しあえる環境でありたいと思っています。スタッフ間の信頼関係の安定で利用者様への丁寧なコミュニケーション、落ち着いた所作、決められた中にも心と配慮ある支援が行き届けばすばらしいことと願っています。そのためにも専門的知識・技術の向上も必要と考え、外部から講師を招き毎月の研修を実施しています。利用者様にとっても、スタッフ自身にとっても役に立つ研修になるよう工夫しています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
訪問：障害のある方の居宅介護・重度訪問介護・行動援護・同行援護の事業。
通所：障害のある方の生活介護・児童発達支援の事業。
地域生活：障害のある方のグループホームの事業。
保険外の利用料等に関する自由記述
介護保険以外で、サービスの必要利用者様および、急なサービス等に対応できるように、自費でのサービスを行っています。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
・ぷあんケアサポートの従業者は、「あたたかさ」と「迅速さ」と「出会えて良かった」を心に、利用者様の気持ちにより沿うサービスを心がけています。
・「利用者様が何をどのように希望されているか」「これまでの生活暦、文化はどのようなものだったか」「必要な福祉、医療は欠けてはいないだろうか」「緊急性の ある事態が予測されないだろうか」制度の中でやるべきことの他にも、心の繋がった支援が出来るよう心がけています。
・毎月第3水曜日必須研修会があり、利用者様を支援するに必要な「接遇」「認知」「介護技術」「感染症対策」「困難事例」「口腔ケア」等々、従業者が知りたい研 修を講師に依頼し、研修を受けることが出来るようになっています。
・おかげさまで、利用者様からの満足度も向上し、ゆえに「その想いに応えたい」と、従業者一同、自分を磨き、従業者同士のコミュニケーションを大切に、利用者様 本意のサービスを行っております。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
現在は、比較的家事援助の必要な方が多く利用されています。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
≪非常勤ヘルパー≫
・1週間/３ｈ～１０ｈ前後
・出勤希望曜日 相談に応じている
・勤務可能時間帯 相談に応じている
賃金体系
≪非常勤ヘルパー≫
・時給 ￥1.300 \1.400
・早朝・夜間手当あり
・交通費あり
休暇制度の内容および取得状況
≪非常勤ヘルパー≫
・休み希望 相談に応じている
福利厚生の状況
≪非常勤ヘルパー≫
・健康診断 １/年
・腰痛予防対策
・レクリエーション １/年