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  （2021年12月02日時点）

利用者・ご家族の要望を伺い、状態・状況を把握し、サービス担当者会議を開催。ケアプラン作成を行い、サービス利用につなげている。サービス利用状況を確認し、モニタリングの実施にて利用者にとって、ケアプランが適正であるか検討している。適正でない場合は、サービス担当者会議開催し、ケアプランの見直しを行っている。利用者にとって適正なケアプランになるよう努めている。

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当事業所に併設されているサービス事業所は、特別養護老人ホーム・グループホーム・ショートステイ・デイサービス・ホームヘルプサービスがある。
包括支援センターの委託も受け、介護保険外のサービス支援（配食サービス・緊急通報装置・オムツ給付等…）も行ってい連携を取っている。在宅生活から施設入居においても連携したサービスが受けられる。協力病院との連携もできている。

保険外の利用料金等の、徴収はない。

30～60歳代の職員配置で、職歴も5～9年。経験豊かで、気軽に相談できる体制を取っています。地域で生まれ育った職員もおり、地域の方々とのコミニュケーションもできている。勉強会も実施し、認知症ケア指導員の資格も全員取得し、資質向上に努めている。

介護予防の方の受け入れも行っている。
一人暮らしの方が、2割。高齢者夫婦世帯が、1割で、少しでも在宅生活が維持継続できる事を望んである。ご家族の協力態勢も整っている。