サービスの内容に関する写真

受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

当事業所では、安心して働ける環境づくりと、現場で使える力を育てる人材育成に力を入れている。新人はOJTと伴走型指導で丁寧にサポートし、介護技術・記録・観察など基礎から学べる体制を整えている。スタッフ同士の連携を重視し、毎日の申し送りや月次のケース検討会で情報共有を徹底している。働き方は生活状況に応じて柔軟に相談でき、短時間勤務からステップアップした職員もいる。家庭的で温かい雰囲気の職場で、長く続けられる環境づくりを進めている。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

共同採用や人事ローテーションの制度は現時点では整備していないが、協力会社よりドライバーや介護職員の出向支援を受け、人員不足時の協力体制を確保している。今後、研修連携など必要に応じて協働体制の構築を検討する。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

経験や資格にこだわらず、主婦層・中高年齢者・他産業からの転職者など幅広い人材を受け入れている。未経験者はOJTで丁寧に育成し、パートから短時間社員、フルタイムへと働き方をステップアップした職員もいる。生活状況に応じた柔軟な勤務が可能で、安心して働ける環境づくりを進めている。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地域の小学生の職場体験を受け入れ、介護の仕事を知ってもらう機会を提供している。また、地域行事への参加や事業所内での季節行事の開催を通じて、地域住民との交流を図り、介護職の魅力発信に取り組んでいる。地域に開かれた事業所として、今後も連携を深めていく。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護福祉士の比率は多く、現在介護福祉士取得希望者はいないが、法定研修や認知症ケアなどの外部・内部研修の受講支援を行っている。必要な研修を選択できる体制を整え、専門性向上を図っている。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

キャリア段位制度や研修と人事考課の明確な連動制度は設けていないが、法定研修や外部研修の受講状況、業務への活用度を評価の参考としている。職員の専門性向上を支援し、学びを実務に生かせる体制づくりを進めている。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

制度化された面談はないが、管理者が随時相談に応じ、働き方やキャリアの希望を柔軟に調整している。安心して働ける環境づくりを進めている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

託児施設はないが、育児休業・介護休業、時短勤務など家庭状況に応じた働き方の調整を行い、仕事との両立を支援している。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

制度化はしていないが、職員の事情に応じたシフト調整や短時間勤務を導入している。希望に応じて非正規から長時間勤務へと働き方を広げた実績があり、柔軟な働き方を支援している。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

数値目標は設けていないが、管理者が随時声かけを行い、有給休暇を取得しやすい雰囲気づくりを進めている。家庭状況に応じた柔軟なシフト調整を行っている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

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• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

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• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブル対応の体制整備を進めており、応急処置・連絡・記録・再発防止の流れを職員と共有している。緊急時に迷わず対応できるよう準備している。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

正式な委員会は設けていないが、生産性向上ガイドラインを参考に業務改善の学習・検討を行い、介護技術や記録の見直しなど改善活動を進めている。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

業務時間調査などの正式な仕組みは設けていないが、事故対応や記録の見直し、介護技術の改善などを通じて現場の課題を抽出し、職員と共有している。業務の流れの滞りや改善点を把握し、日常的に見える化を進めている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

委員会はないが、整理・整頓・清掃を日常的に行い、物品配置の見直しや清潔保持を進めている。働きやすい環境づくりに取り組んでいる。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

事故対応や介護技術の共有、記録の書式見直しなどを通じて業務手順の整理を進めている。職員間で情報共有しやすいよう様式を工夫し、作業負担の軽減と業務の標準化に取り組んでいる。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフトを導入し、記録・情報共有・請求業務の効率化を進めている。タブレット端末を活用し、現場での入力や情報確認を行うことで、転記作業の削減と業務負担の軽減につなげている。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

夕方の清掃を外部スタッフが1時間担当し、介護職員の負担軽減を図っている。時間内の軽作業の外注は難しいが、可能な範囲で役割分担を進めている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

ミーティングや申し送りで職員の気づきを共有し、勤務環境やケア内容の改善につなげている。現場の声を反映した改善を継続している。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域の公民館の方がレクリエーションボランティアとして継続的に関わり、地域住民との交流の機会を設けている。また、地域食堂を通じて多世代の住民と触れ合う場を提供し、地域包括ケアの一員としての役割を職員が実感できるようにしている。こうした交流が職員のモチベーション向上につながっている。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

申し送りやミーティングで理念やケア方針を定期的に確認し、介護保険制度の考え方も共有している。理念に沿った支援ができるよう学ぶ機会を設けている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

利用者や家族から寄せられた感謝の言葉や、職員による良いケアの事例を申し送りやミーティングで共有している。日常の中で好事例を振り返ることで、職員のやりがい向上とケアの質の向上につなげている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

事業所や周囲の外観

事業所のパンフレットや広報物

HPあり個人情報含むパンフ表地域密着.pdf

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

地域密着型重要事項.pdf

居住、滞在及び宿泊並びに食事の提供に係る利用料

料金表　地域密着.pdf