2026年04月06日13:01 公表
ふれあい介護ステーション福津
サービスの内容に関する写真
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受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
10/10人 -
最大受け入れ人数10人中、現在の受け入れ可能人数10人です。
（2024年11月27日時点）
サービスの内容に関する自由記述
ご利用者様の日常生活どおりの状態になる支援を心掛けています。
また、支援中は可能な限りご利用者様と対話できるように心がけ、特にコロナ禍でコミュニケーション不足になりがちな利用者様のお話を傾聴するように努力します。
サービスの質の向上に向けた取組
○定期的な研修の実施により①ヘルパーの支援技術の向上 ②訪問介護や事業所の理念理解を促しています
○ICTの積極的な活用により支援について気軽に相談できる体制を整備。ヘルパー同士でアドバイスをしあえる環境です
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
保険外サービスを積極的に運用しています。今後、介護保険はこれまでより利用の制限が進むことを想定しており、介護保険でまかなえない部分の支援を自費サービスにて行います。
生活支援自費サービス：30分1500円 1時間2500円
身体介護自費サービス：30分2000円 1時間3500円
訪問介護支援前後ワンコインサービス：10分以内500円 ※当事業所の訪問介護サービス提供の前後限定
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
ヘルパーは利用者担当制であるため、利用者様の状態や課題、目標などをしっかりと把握して支援を行います。訪問介護計画で定められた支援以外は行わないように指導しているため、担当者会議やケアプランなどで設定された自立支援以外のことを独断で行うことはありません。一方で、利用者様の希望や状態の変化はしっかりと受け止め、事業所への迅速な報告を徹底しているため、利用者様がそのときに必要な支援の早急な検討が可能です。
ICT活用、直行直帰制、常勤勤務者のシフト制など、従業員が余裕をもって訪問業務を行うことができる制度を整えているため、ご利用者様への支援にも余裕が生まれることできめ細やかな支援の提供を可能にしています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
ご利用者様それぞれの「課題」と「目標」をしっかりと定め、介護保険制度でできること、それ以外のサービスでできることを組み合わせながら支援を行います。これまでの訪問介護では「利用者の希望を介護保険関係なくなんでもやる」実態が多く見られましたが、その結果、ご利用者様の介護保険に対する認識が歪んでしまう事例が多く見られます（例：「前の事業所は草とりしてくれてたのに、なぜあなたの事業所はしてくれないのか」というクレームが入るなど）。
こうしたご利用者様の介護保険に対する認識の歪みは、結果的に支援できる事業所が狭まることでご本人への介護支援が難しくなり、最終的には利用者様にとっての不利益を招きます。我々はこうした事態を将来にわたって回避するため、介護保険制度に対する理解を深め、介護保険制度・保険外自費サービスなどの組み合わせを活用しながら、ご利用者様に正しい認識を持ってもらいながらサービスを提供していきます。
それが、最終的にご利用者様が「住み慣れた自宅で長く暮らす」ことに繋がるはずです。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
○常勤：シフト制。週40時間の変形労働時間制で、毎月自分が働きやすいシフトを組むことができます。
○非常勤：担当制。担当となった利用者に対し、毎週同じ時間にサービスを提供する形のスケジュールを組んでいきます。
賃金体系
○常勤：賃金規定による。資格や職種で変動します。
○非常勤：1230円～1900円／時給。資格や支援内容で変動します。
休暇制度の内容および取得状況
有給休暇、その他臨時休暇あり
福利厚生の状況
エプロン、マスク支給
離職率
（離職率）：42.85％
（内訳）：１年間の離職者数が3人、１年前の在籍者数が7人
（計算式）：42.85％ ＝ ３人 ÷ 7人 × １００
2023年9月30日時点