空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

ケア方針
※　　笑顔で思いやりのある暮らしやすい場所作りを目指します。
※　　今までのように地域の一員として生きがいや役割のある生活を作ります。
※　　気持ちを分け合える家族のような生活を目指します。
※　　いつもあなたのそばにいます。
※　　あなたの尊厳を大切にする配慮を忘れません。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

定年前の転職者や介護未経験者などでも経験や有資格にこだわらず一生懸命に仕事に取り組む姿勢のある方を採用している。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

過去には介護の専門学校からの学生の受け入れ等を行っていた。また小中学校の福祉授業の受け入れ等も行っている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

昨年２名が介護福祉士に合格しており、過去にも１０名程度の合格者がいる。また、認知症ケア、管理者研修やリーダー研修などの受講者も数名いる。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

管理者はスタッフ一人ひとりと会話する機会を頻回に設けており、その際に様々な会話を行っている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

過去には育児休暇取得者もいたが、現在は親の介護のための勤務の調整などを行っている。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

勤務表作成前に各職員の希望を提出してもらい出来るだけ希望に沿うよう配慮している。非正規職員には事前に希望を聞き半年程度の確認の時間を設け、本人の能力等に合わせて時期を見て希望に沿うようにしている。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給取得簿にて全員の取得状況を毎月確認している。スタッフが十分な人数所属しているわけではないので、有給を取得しやすいよう他のスタッフとの調整をしながら行っている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

メンタルヘルスは法人で年に１回アンケート調査が行われドクターの面談等の対応がされている。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

健康診断は年に２回、ストレスチェックは年に１回全員に行われている。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

不定期だが行っている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

月に１回のスタッフ全体会議にてヒヤリハットや事故報告を行い、全員で対応や対策について話し合っている。その際必要であればマニュアルの見直し等も行っている。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

管理者は、チーフやケアマネ看護師等と状況に応じて課題の抽出や業務時間改善についての話し合いを行っている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

現在５Sはできていないが、整理・整頓・清掃・清潔には注意し、チェック表などを使っている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

常に見直しや簡略化などのさぎょうふたんの軽減をを考えている

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

見守りセンサーを全室に設置している

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

介護職員全員が同じケアができるようようにしている。　週に３日調理職員が調理や清掃を行っている。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

物品購入・人事管理・福利厚生等は法人のシステムに従っている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

管理者に対して何でも話ができる状態を心掛けている。それにより見えてきた課題には早急に取り組むようにしている

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

コロナにより一時中断している小中学生による福祉授業の再開を学校と調整中である。運営推進会議に地域の女性消防団の皆さんや民生委員の方、自治会の方に参加して頂くことで交流を実施している。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

月１回のスタッフ全体会議で、認知症ケアや介護保険法の改正事項、倫理について見直しや話し合いを行っている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

月１回のスタッフ全体会議で行っている。ご家族からの謝意はスタッフ全員のモチベーションアップにつながる。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述