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福岡県

ほほえみ倶楽部デイサービスセンター

記入日:2025年09月15日
介護サービスの種類
通所介護
所在地
〒832-0804 福岡県柳川市三橋町木元318 
連絡先
Tel:0944-74-8800/Fax:0944-74-8801
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    7/30人
  • 最大受け入れ人数30人中、現在の受け入れ可能人数7人です。
    (2026年10月12日時点)

サービスの内容に関する自由記述

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サービスの質の向上に向けた取組

ご利用者様の一人ひとりの尊厳を大切にし、安心して気持ちよくサービスをご利用いただけるように、接遇マナーの向上に取り組んでいます。定期的に接遇マナーについて確認し
日々の業務を振り返ることで職員の」接遇意識」の向上とサービスの質の向上の改善に努めています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
  • 地域行事に参加しています

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 認知症に対する理解を深め、利用者様の一人ひとりの状態に応じた適切なケアが提供できるよう努めています

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 介護に関する知識や技術の向上を目的としてしています

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 子育てや家族等での急なお休みや仕事との両立ができるように対応している

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 職員の家庭の事情や個々の希望に配慮し、可能な範囲で勤務シフトを調整し職員同士で協力し合い、仕事と家庭生活を両立しながら働き続けられる職場環境づくりに努めています

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 定期的に有給休暇を取得できるように、職員の希望を事前に確認し、勤務表の作成時にできる限り希望を反映しています。また、賞金同士で勤務を調整し
    協力して業務を行うことで安心して休暇を取得できる環境づくりに努めています

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • 職員間で情報を共有し、特定の職員に業務が集中しないように努めています。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • ストレスチェックを行い日々の業務などの負担などないかを確認し負担を減らすようにつとめています。休憩室を確保し、職員が心身ともに働き続けられる職場環境に努めています

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 事故やトラブルが発生した際に迅速かつ適切に対応できるように対応マニュアルを整備しています。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • 職員間で業務上の課題や改善点について話し合い、業務の効率化とサービスの向上に取り組んでいます

  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
  • 日々の業務を振り返り、ムリ、ムダ、ムラを考え、課題の解決に向けて改善策を検討、実施するように努めています

  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
  • 整理・整頓・清掃を日常業務の中で実践し、必要な物品を使いやすく管理し、清掃、消毒し職場環境の維持に努め、利用者様が安心して過ごせるよう

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • ミーティングや日々の情報共有を通じて、職員一人ひとりの気づきや意見を共有し、利用者の状態やケアの内容について話し合う機会を設けています

  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • 地域の児童と交流しています

併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

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利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

重要事項説明書