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福岡県

2022年11月21日13:20 公表

ほほえみ夜間サービスセンター

記入日：2022年11月18日
介護サービスの種類
夜間対応型訪問介護
所在地
〒807-0845　福岡県北九州市八幡西区永犬丸南町２丁目２番４１号　
連絡先
Tel：093-614-2022／Fax：093-611-0959

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事業所概要

運営方針 利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うとともに、オペレーションセンターサービス及び随時訪問サービスについては、利用者からの随時の通報に適切に対応し行うものとし、利用者が夜間において安心してその居宅において生活を送ることができるように努めるものとする。
事業開始年月日 2020/03/01
サービス提供地域　 北九州市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 00時00分～00時00分
（22時00分～06時00分）
土曜 00時00分～00時00分
（22時00分～06時00分）
日曜 00時00分～00時00分
（22時00分～06時00分）
祝日 00時00分～00時00分
（22時00分～06時00分）
定休日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 夜間対応型訪問介護としては、北九州市内で唯一の事業所です。定期巡回・随時対応型訪問介護も行っています。
オペレーションセンターの有無　 あり
定期巡回サービスの実施状況　 あり
随時訪問サービスの実施状況　 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施地域を超えた場所から片道おおむね　2ｋｍ毎に１００円
オペレーターからの通話料とその算定方法　 なし
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 13人
訪問介護員等数 常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 2人
オペレーター数 常勤 2人
非常勤 7人
オペレーターの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
経験年数５年以上の訪問介護員等の割合 100％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 24人＜27.3人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 10人
要介護３ 8人
要介護４ 2人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 093-614-2022
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数：1,097
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