受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人の企業理念に添った支援の提供のため、人材育成のための研修の受講や職場での指導体制を構築しています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

支店間での転勤や支店内での他部署への移動を、本人の希望に応じて適宜行っています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

未経験者や無資格者問わずに採用しています。入職後は、経験や資格に応じた指導を実践しています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

高校生のふれあい看護体験の受け入れを行っています。在宅で活躍する看護師の仕事を体験してもらうことで、在宅支援の魅力度向上に努めています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

対象となる職員に対しては、研修の受講支援を行っています。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

資格に応じた資格手当を支給しています。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

新入社員へのOJTとして、エルダー制度を導入しています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

定期的な職員面談を実施しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児休暇や介護休暇の取得が可能です。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の事情に応じた勤務時間の選択（非正規職員）、育児中の職員の時短勤務（正規職員）が可能です。働き方の変化に応じて、非正規職員から正規職員への転換も行っています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

管理者が有給取得状況を確認しています。有給取得が少ない職員に対しては、管理者より有給取得の確認の声かけを行っています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給希望を前月15日までに確認し、日によって有給取得者の偏りによる業務への支障がないように配慮しています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

管理者が窓口となり、相談を行いやすい環境を作っています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

年1回の健康診断とストレスチェックを実施しています。休憩室もあり、職員の健康管理にも配慮しています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

対象となる職員の研修の受講を実施しています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブルへのマニュアルを作成しています。管理者が窓口となり、事故・トラブルに対応しています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上推進体制委員会を開催し、業務改善活動の体制を構築しています。外部研修にも積極的に参加しています。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

生産性向上推進体制委員会を開催し、現場の課題を抽出しています。抽出された課題については、改善策を考え実施、その後の評価を行っています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

5S活動を実施し、職場環境の整備に努めています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書の作成や見直し、記録・報告様式の見直しを適宜行っています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフトを導入し、日々の業務の中で活用しています。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

見守支援のセンサーマットやLOVOT、入浴リフト、昇降リフトを導入して、日々の業務に活用しています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

間接業務（昼食準備）を専門で行う職員を採用しています。また、朝食と夕食については、外注へ依頼して対応しています。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

他事業所と共同で各種委員会共同設置、各種指針・計画の共同作成策定を行っています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

月に1回の事業所のミーティングを実施し、勤務環境やケア内容の改善に努めています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

近隣の保育所の園児の来所、地域の山笠が来訪等、地域との交流を図っています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

毎月の他事業所との共同の研修会の中で学ぶ機会を設けています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

毎日の申し送りや月1回のミーティングで、利用者やご家族からの手紙や謝意の言葉について職員間で共有しています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書（帆柱館）.pdf

運営規程（R7.4変更） 帆柱館.pdf