空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

≪法人社是≫
出会いによる価値の創造(夢・希望・ビジョン・誇り・自信)
≪経営理念≫
・人間のもっている無限の可能性を導き出し、その可能性を実現する場を提供します。
・人柄がよく、資質の高い人材の供給を通じて、医療・福祉サービスの向上に貢献します。
・人と仕事との出会いを通じ、生きがいと感動の創造に努め、雇用の創出に全力を尽くします。
≪パーパス≫
「人と歩む。」その一歩が、未来を創る。
セントスタッフは、医療・福祉の現場で「人」が持つ力を信じ、挑戦を続けてきました。
AIなどの技術革新が進む現代においても、「人」にしかできないこと、「人」によって支えられる価値は、変わることがありません。
お仕事を探す方、ご高齢の方、障がいをお持ちの方、子どもたち——すべての「人」に寄り添い、
その「人」の夢や希望、ビジョンを実現させること、その「人」の人生に自信や誇りを持っていただくことを目指します。
私たちセントスタッフの従業員は、自分たちの力を信じ、切磋琢磨し、あらゆる課題に挑戦し続けます。
世界や社会にどんな変化が起こっても、セントスタッフに関わる全ての「人」と、共に歩み、その一歩一歩で新しい未来を創造します。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

・幅広い採用形態
その地域で活躍したい方、活躍の場を1事業所のみならず法人内で活躍したい方等、職員のビジョンに合わせたキャリアパスを構築する事ができます。
・社員研修制度
介護のみならず、一般社会人基礎知識や法令順守研修等研修を通じ多角的に知識を得ることができます。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

無資格・未経験者も積極採用。
従業員には、他業種から転職し介護福祉士を取得している方もいらっしゃいます。
主婦層、中高年齢者、障がい者手帳受給者、海外人材。幅広い「人」が活躍中です。
短時間勤務や夜勤専従等その方にあった採用、働き方を構築しております。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

・実務者研修受講支援あり
研修費用助成、法人内での実務者研修講座参加
・web研修動画無料閲覧
介護系研修動画をいつでも閲覧する事ができます。
・中堅職員、ユニットリーダーを目指す職員へ研修受講ができます。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

自身で研修受講や資格取得の目標を設定し、受講・取得状況によって人事考課と連動する評価制度。
取得資格によって、資格取得のお祝い金制度あり。(法人指定取得時)

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

常勤・非常勤問わず、定期的に上司と面談実施。勤務形態やお悩み事を相談する事ができます。
モチベーションサーベアンケートを実施し、職場環境の改善に努めております。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

常勤・非常勤問わず、定期的に上司と面談実施。勤務形態やお悩み事を相談する事ができます。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子育て支援、介護休業等休業体制がございます。
子育て支援では、12歳までの就学時を子育て中の方は、育児時短勤務をする事が可能。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

・採用面接、定期面接時に勤務時間等の働き方や雇用形態について相談、変更する事が可能。
・子育て世代の方は12歳までの就学児を子育て中の方は短時間正規職員制度あり。
・夜勤専従、日勤のみ、平日のみ等働き方によって、正規職員制度あり。
・非正規職員からの正規職員、正規職員から非正規職員への雇用転換制度あり。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇取得後、最低年5日以上取得。(全職員)

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

法人全体とし、個人の有給取得を促進。年間の有給取得促進の為有給取得状況を法人管轄部門より、管理者へ共有。
管理者より個人へ取得状況確認の上取得促進に向け面談実施。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

・交通費支給（上限50,000円/月）
・確定拠出年金
・再雇用制度(上限65歳）
・延長保育補助制度あり
・ライフサポート倶楽部
・福利厚生施設あり
・トヨタ団体自動車保険割引制度
・MGファミリー保険
・ミサワホーム持家割引
・資格取得援助制度
・慶弔お見舞金制度
・24時間対応の健康・メンタル・育児相談電話窓口
・健康診断
・資格取得支援制度

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

従業員の休憩室あり

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

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• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブルへの対応マニュアル整備

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

・業務改善活動の体制構築整備

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

・現場業務の課題や疑問を吸い上げ、定期会議にて検討。
・業務時間内での業務効率向上の為業務手順書作成。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

・業務清掃担当や清掃箇所の順序をつけ職場環境整備の実施。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

・勤務形態により業務手順書を作成。
・記録は電子にて保管する事で作業負担の軽減。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

・法人自社開発介護ソフトを利用
・タブレット端末での記録入力。記録データ管理。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

・勤務形態により業務内容手順書を作成。役割を分担。
・介護補助職員も採用促進しており、介護業務と間接業務の分担。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

・人事管理システム導入。
・法人グループ企業福利厚生システム利用。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

・現場業務の課題や疑問を吸い上げ、定期会議にて検討。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

近隣の事業所と連携を図り意見交換等をする場を設けている。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

・定期的に行動指針の見直し、浸透する為の施策の評価を実施。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

・ケアの好事例については定期会議にて共有し、他者展開する機会を設けている。
・ご家族様、ご利用者様かたの謝意は連絡ノート等にて共有を図っている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

【天神南】ＧＨ重要事項説明書【原本2023年度改定版】.docx

ＧＨ運営規程【原本】.docx