受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人の理念として「めざすもの」を策定しており、その実現に向け、職員育成のため教育研修委員会が各種研修を企画運営している。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

求人する際に、経験者や有資格者にこだわらず、幅広く人材を求めている。実際に他業種から入職した職員もいる。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地域でのマルシェに出店したり、福祉の仕事に興味のある大学生のボランティアを受け入れている。2018年からオープンケアエリアに参加している。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

シフトの調整はもちろんのこと、取得する資格によっては事業所が費用を負担している。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

新入職員の介護業務やメンタル面のサポートを管理者や先輩介護職員が行っている。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

管理者による主に介護業務・労務について面談の機会を設けている。また、労務担当者による健康面談時に労務等に関する相談も受けている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

小学校6年生までの保育休暇（時間単位取得可能）や介護休暇（時間単位取得可能）など職員に寄り添った運用をしている。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

非常勤職員から常勤職員への採用も本人の希望に応じ促進している。勤務シフトは職員の休日希望や労働時間の相談などを受けながら作成している。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

労務担当者による健康面談時に労務等に関する相談も受けている。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

短時間勤務労働者も含めたすべての職員の健康診断を行っている。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

入所者ひとりひとりの状況変化に応じた介護方法の情報交換や共有をし、本人と介護職員のお互いが負担軽減できる方法を検討・実践している。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故発生時のマニュアルを作成している。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

業務改善のための委員会を設置し、意見交換を行っている。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

就業時間を記録、ミーティング等で夕方の業務（掃除、片付け）について話し合いを行った。業務内容を整理し取り組んでいる。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

事務所、通所広間で使用するものとを区別し、不要なものは処分した。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

GoogleWorkspace上で同時に記録を入力することができ、情報共有も行っている。また、手書きの記録とPCによる記録を必要に応じて使い分けている。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

教育研修委員会や財務委員会をはじめ、実践部、事業運動部、危機管理部などの各部会を法人内で設置し、協働で運営している。GoogleWorkspaceを利用することで、データやフォーマットの共有など業務効率化を行っている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

朝礼、終礼、ミーティングにてお年寄りの様子の報告、情報共有や意見交換をし、ケアの質の向上に取り組んでいる。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

職員発案で縁側に蚤の市を常設している。お客さんと職員やお年寄りとの交流が生まれている。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

「利用者」ではなく、一人の人間としての権利を大切に、目の前の支援のことだけでなく、福祉や社会保障、差別や偏見など幅広く社会問題を取り扱った研修を年度を通して行っている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

朝礼、終礼、ミーティングにて伝えている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

運営規程