2026年01月14日17:01 公表
ニチイケアセンターさが
事業所概要
| 運営方針 | 本事業所は、次に揚げる基本方針に基づき事業を運営するものとします。 （１）お客様の意向および人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めます。 （２）地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供するものとの密接な連携に努めます。 （３）従業員の教育研修を重視市、提供するサービスの質について、常にその改善に努めます。 （４）全３項のほか、厚生省令で定める「指定居宅サービス等事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を尊守し、事業を実施するものとします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
佐賀市（佐賀市富士町・佐賀市三瀬町を除く）・小城市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～0時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 12月30日～1月３日（年末年始休暇） | ||
| 留意事項 | 営業時間外・定休日であっても、ニチイコールセンターにて対応し、サービスを提供する場合があります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業者は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー２級以上の資格所得者です。お客様が安心して在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
「サービス提供地域」を越えた地点からお客様の居宅までの往復距離について、交通費を負担していただくことになります。 その詳細は 交通機関：実費 自動車等：1キロあたり16円 ＊通院介助におけるお客様の居宅と病院の往復により、移動交通費（サービス従業者の移動交通費を含みます。）が発生する場合には、原則としてお客様のご負担になります。 ＊買い物サービスにおけるお客様の居宅と商店の往復により移動交通費が発生する場合には、原則としてお客様の負担となります。 ＊サービス従業者の移動手段は、地域によって異なります。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| (1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡：無料 (2)サービス利用日の前営業日17時以降のご連絡：基本料金の1割 ＊救急車・主治医等が関わる緊急時対応が応じた場合には、キャンセル料はいただきません。 ＊上記について、お客様に都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
29人＜30.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 16人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0120-605-025 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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