2025年02月04日11:41 公表
ヘルパーステーション人と木
事業所概要
| 運営方針 | 合名会社別府が設置する訪問介護事業所（以下、「本事業所」という。）において実施する指定訪問介護事業及び指定介護予防訪問介護事業（以下、「指定訪問介護」という。）の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定めるとともに、要介護状態又は要支援状態にある高齢者（以下、「利用者」という。）の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護を提供します。 事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス機関との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/03/01 | ||
サービス提供地域  |
八女市、筑後市、広川町、久留米市、鳥栖市、小郡市、神崎市、筑紫野市、基山町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
0時0分～0時0分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
0時0分～0時0分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、国民の祝日及び１２月２９日から翌年の１月３日まで。 | ||
| 留意事項 | 緊急時の対応を図るため、営業日及び営業時間外においても電話等による常時の連絡体制を取る。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
お客様の人権と個性を尊重し、その居宅において自立した日常生活を営むことが出来るように、サービスに徹する事業所を目指しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共の交通機関を利用した場合は交通機関に要した費用の実費、本事業所の車両を使用する場合は実施地域境界から片道２０キロメートル以上の場合に１００円を徴収することができる。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者は、所定の日時におけるサービスを中止又は変更することができます。この場合には、サービス実施日の前々日の午後5時までに当事業所へ連絡してください。 連絡しないで中止された場合は、キャンセル料として1000円頂きます。 ただし、利用者の急病や体調不良等やむを得ない場合は、キャンセル料はいただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
19人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 11.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
14人＜31.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0942-82-2716 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 |
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訪問者数：176