空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

入社当日に新任研修を行うことで、法人の理念・運営方針・認知症への理解など理解して頂く。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

入社後はシフト毎に指導を付け対応している。未経験の方に関しては、数多く指導を付け対応している。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

面接時には施設内を案内し説明している

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

喀痰、吸引の資格を多くの職員に取らせている。介護福祉士やケアマネジャーの試験費用を会社が負担し資格取得を目指している。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

年に2回、職能チェクを行っている。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

職員の病気やケガなどの際、会社が費用を負担する保険に入ってある。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

特に高齢者の職員に関しては、年に1回面談を行い、本人の体調や業務に問題がないか確認を行っている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児休業や介護休業が取れるようにしている。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

子育て世代の職員に対して、勤務調整を行っている。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

本人希望の有給は必ず所得させている。又定期的に有給を取らせている。誕生日休暇を有給処理せず特別休暇としている。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

各ユニット毎での勤務が主であるが、必要時は他のユニットへの応援で対応している。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

メンタルヘルスの研修を毎年行い・窓口を設置し、会社が保険に入ってある。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

職員には健康診断を行っている。ストレスチェックを毎年実施している。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

ストレスチェックや腰痛対策の研修を行っている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

マニュアルが作成されている。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

年に4回生産性向上委員会を開催している。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

委員会で話し合いを行っている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

年間、行事・研修・会議計画書に「５S活動」を明示している。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

各シフト毎に業務分担表がある。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

インカムを活用している。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

食材や日用品など業者に発注している。園庭外の草刈りなど業者にお願いしている。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

他事業との連携を行っている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

会議・研修時や日頃より、スタッフからの意見や要望を聞き入れ対応している。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

コロナ後は保育園児や小学・中学生の訪問は少なくなったが、今年度は民生員の方にの訪問を受け入れている。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

スタッフ会議で伝達している。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

スタッフ会議で伝達している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述