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佐賀県

2026年03月23日11:57 公表

ニチイケアセンター江北

記入日：2025年10月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒849-0501　佐賀県杵島郡江北町大字山口22番　さくせすPOINT1階103号室
連絡先
Tel：0952-71-6171／Fax：0952-86-5063

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事業所概要

運営方針 １．お客様の意向及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めます。２．地域との結びつき重視し市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供するものとの密接な連携に努めます。３．従業員の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努めます。４．全3項のほか、厚生省令で定める「指定居宅サービス等事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとします。
事業開始年月日 2019/10/1
サービス提供地域　 佐賀市・小城市・嬉野市・武雄市・江北町・白石町・大町町・福岡県(大川市)・三養基町・神埼市・多久市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
土曜 00時00分～00時00分
（00時00分～24時00分）
日曜 00時00分～00時00分
（00時00分～24時00分）
祝日 00時00分～00時00分
（00時00分～24時00分）
定休日 土・日・祝日　　12月30日～1月3日(年末年始休暇）
留意事項 営業時間外・定休日であっても、ニチイコールセンターにて対応し、サービスを提供する場合があります。

サービス内容

サービスの特色　 「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業者は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格保有者です。お客様が安心して在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼を共に提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 「サービス提供地域」を越えた地点からお客様の居宅までの往復距離について、交通費を負担して頂くことになります。
その詳細は
交通機関：実費　　自動車等：1キロあたり18円
*通院介助におけるお客様の居宅と病院の往復により、移動交通費(サービス従業者の移動交通費を含みます)が発生する場合には、原則としてお客様のご負担になります。
*買物サービスにおけるお客様の居宅と商店の往復により移動交通費は発生する場合には、原則としてお客様の負担となります。*サービス従業者の移動手段は、地域によって異なります。
キャンセル料とその算定方法　 あり
1.サービス利用日の全営業日の17時までのご連絡：無料
2.サービス利用日の全営業日17時以降のご連絡：基本料金の1割

*救急車・主治医等が関わる緊急時対応が応じた場合には、キャンセル料はいただきません。
*上記について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 14人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 30.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 39人＜30.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 19人
要介護２ 6人
要介護３ 8人
要介護４ 4人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 0952-71-6717
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防支援
訪問者数：138
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