受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

賃金の改善以外に働きやすさ、成長できる環境、仕事の魅力を伝えられるよう取り組んでいる

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

持っている資格を活かした人材育成を目指している

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護保険の分野だけでなく、医療保険、福祉の分野への学習機会を進んで受けるよう機会を提供している

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

意欲的に研修を受け実践に活かし、能力が発揮できた結果が業績に繋がることで評価に繋がり昇格や昇給に影響させている

両立支援・多様な働き方の推進

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

-

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

産業医も在籍　ハラスメント委員会もあり職員のメンタルケアに勤めている

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

年1回　ストレスチェックを行い早期の問題解決に繋げている

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

カスタマーハラスメントの対策の為のマニュアル作成済み

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

業務ICT化、DX化、業務分担、標準化、会議の効率化に取り組んでいる

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

定期的に戦略会議へ参加し課題の抽出、分析、対策を検討している。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

週間ごとに当番制で事業所の環境整備を行っている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

スマホやiPadを職員それぞれが活用し業務の負担軽減に繋げている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

スマホ、iPadを職員全員に持たせている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎日のミーティングや週１回の課題や報告、相談対応会議を開催。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

月に１回、自由に発言できたり、学んできたことを発表する会議を開催している。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

月に１回、自由に発言できたり、学んできたことを発表する会議を開催している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

運営規程.pdf