受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人の経営理念やケアに関する目標を毎日唱和し、理念・ケア方針の理解を深めている。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

介護支援専門員の実務者研修の受け入れを行っている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

介護支援専門員の更新研修・主任ケアマネ取得研修・キャリアアップのために研修へ積極的に参加の促しを行っている。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

当会内部に職員課が設立されており、いつでも相談出来る体制をとっている

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年1回は上司との個人面談を行っている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

休日の希望や勤務時間を柔軟に対応しており、子育てや介護の両立が可能になるよう職員の希望に沿った勤務時間・休日の提供を行っている。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

正規社員であっても、子育てをされている家族については、短時間の勤務などを柔軟に対応している。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

年/5日以上の有給取得の推進を行うため、積極的に定期的声掛けを行っている。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

担当利用者の情報共有を行うことで、担当が休みの時でも支援出来る体制を構築し、休暇が取りやすい環境を目指している。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

当会内部に職員課が設立されており、いつでも相談出来る体制をとっている

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

1年に1回はストレスチェックを行い、職員の状況の把握に努めている。
また受診や短時間労働の希望があった際には、時間有給消化などの提案も行っている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

苦情・相談マニュアルがある。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

外部の研修などを積極的に受講するための環境を整備している。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

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• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順の見直しを定期的に行い、軽減できる部分は負担軽減のため生産性向上を図っている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

スマートフォンの導入を行い、AIでの記録が出来るようにしている。
また、タブレットにてオンラインなどが容易に出来る環境を整備している。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

AIにて記録・要約が出来る環境を整備している。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

専門的な業務以外は事務員の対応を行っており、介護支援専門員として専念できる環境を整えている。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

職場環境の改善などを含めて当法人にて検討し整備している。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

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• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域ケア会議への参加を行っている。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

利用者の支援に関する困りごとなど、定期的に会議を行い方針の決定を行っている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ケア終了の感想なども含めて情報伝達会議にて報告を行っている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

事業所のパンフレットや広報物

事業所パンフレット

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書