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長崎県

ヘルパーステーション赤とんぼ

記入日:2025年01月14日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒851-0134 長崎県長崎市田中町385番地4 
連絡先
Tel:095-839-1239/Fax:095-839-1237

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事業所概要

運営方針 一、ご利用者が歩いてこられた人生を尊重し、その人らしさを持ち続けていただけるような介護サービスを提供する
二、ご利用者・ご家族とのふれあいを大切にして、認め合い支えあって事業所の運営を行う
三、職員の責任感と連携協力により常にサービスの向上に努める
事業開始年月日 2009/08/01
サービス提供地域  長崎市(旧野母崎町 旧三和町 旧高島町 旧伊王島町 旧香焼町 旧外海町 旧琴海町を除く)西彼杵郡長与町 西彼杵郡時津町 諫早市
<平成25年2月14日より提供する地域変更>
長崎市全域(離島は除く)西彼杵郡長与町 西彼杵郡時津町 諫早市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 時分~時分
(時分~時分)
定休日 土曜日、日曜日、祝日、12/30~1/3
留意事項 但し、定休日に利用者からの依頼があった場合はその限りではない

サービス内容

サービスの特色  ・介護職員の医療に関する基礎知識(疾病を含む)を習得する等に力を入れ、利用者の介護にあたる
・医療の知識に強いこともあり、利用者・家族に安心感を持ってもらえる
・内部・外部研修で知識を高め、それをサービス提供に活かし、その方が望まれる生活を支援、援助していくという事をモットーに介護職員の自己の高揚に努めている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
*バス、電車等の利用の場合はそのかかった費用
*車輌の場合は20Km未満400円 20Km以上の場合は1Kmにつき20円加算
キャンセル料とその算定方法  あり
当日の午前8時までに連絡がなかった場合、一律1000円のキャンセル料を頂きます。
但し、急変時等の突発的な場合はこの限りではない。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  18人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 37.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
73人<36.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 42人
要介護2 17人
要介護3 5人
要介護4 2人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  095-839-1239
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:143