2025年03月10日10:38 公表
ヘルパーステーション ほっと
事業所概要
| 運営方針 | 利用の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するようその目標を設定して計画的に行う。訪問介護計画書に基づき行う。総合的なサービスに努め関連施設の協力体制を生かす。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/04/01 | ||
サービス提供地域  |
長崎市（江平、山里、西浦上、三川、緑が丘、式見、小江原、岩屋、滑石、横尾の中学校校区、三重中学校校区（松崎、三重田、樫山、畦町を除く）、琴海（戸根まで））・長与町・時津町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
緊急連絡体制あり。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
バスやタクシー等を利用した場合はその交通機関の実費を徴収いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 事前に利用中止の連絡がなくご不在だった場合等は、生活援助１時間に相当する額(１０割負担分)を請求します。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
28人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 21人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 21.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
35人＜33.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 12人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
095-856-8691 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 小規模多機能型居宅介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 |
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訪問者数：278