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長崎県

2025年07月03日17:30 公表

ニチイケアセンター東長崎

記入日：2025年06月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒851-0133　長崎県長崎市矢上町23-6　
連絡先
Tel：095-832-0150／Fax：095-838-3180

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事業所概要

運営方針 本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。
1.利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
2.地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療または福祉サービスを提供するものとの密接な連携に勤める。
3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。
4.前3項のほか、厚労省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備および運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2011/01/01
サービス提供地域　 長崎市（中川・新中川町・夫婦川町・新大工町・諏訪町・太田尾町・飯香浦町・茂木町・本河内・伊良林・矢の平・風頭町・白木町・愛宕・三景台町・高平町・弥生町・八つ尾町・彦見町・上小島・中小島・西小島・桜町・桜馬場・鳴滝・片淵・古賀町・つつじヶ丘・中里町・船石町・上戸石町・川内町・戸石町・牧島町・かき道・東町・宿町・界・網場町・春日町・潮見町・芒塚町・松原町・鶴の尾町・矢上町・田中町・現川町・平間町・高城台）、諫早市（高来町・小長井町・有喜町・森山町を除く）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（0時00分～24時00分）
定休日 土曜日・日曜日・国民の祝祭日12月30日～1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを安心と信頼とともに提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の提供地域を超えた地点からお客様の居宅までの往復距離について
公共交通機関；実費　　　自動車：1キロあたり18円
キャンセル料とその算定方法　 あり
(1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料
(2)サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金のお客様負担額
*お客様の容体急変など、緊急かつやむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。
上表の(2)について、お客様の都合によるキャンセルは頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議のうえ変更します。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 21人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 9人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 25％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 65人＜33.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 20人
要介護２ 16人
要介護３ 13人
要介護４ 7人
要介護５ 9人

その他

苦情相談窓口　 095-832-0150
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防支援
訪問者数：172
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