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長崎県

ヘルパーステーション 竹の子

記入日:2026年02月05日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒852-8035 長崎県長崎市油木町250(中川貸家) 
連絡先
Tel:095-807-3014/Fax:095-807-5042

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事業所概要

運営方針 24時間提供サービス、訪問介護・障害者自立支援。
事業開始年月日 2012/09/01
サービス提供地域  長崎市(離島を除く)、時津町、長与町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 8時30分~17時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 時分~時分
(0時00分~24時00分)
祝日 時分~時分
(0時00分~24時00分)
定休日
留意事項 なお、24時間連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色  ご利用者様のニーズに合わせて提供できるように。また、ご利用者様とコミュニケーションをとり、少しでもサポートしていきたい。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業所から通常の事業の実施地域を超えた地点から実費を徴収する場合がある。
キャンセル料とその算定方法  あり
・サービス利用日の前日までにご連絡を頂いた場合…不要。
・サービス利用日の前日までにご連絡が無い場合…自己負担相当額。

※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  19人
訪問介護員等数 常勤 11人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 10人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 17.6%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
31人<36.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 12人
要介護2 9人
要介護3 5人
要介護4 0人
要介護5 5人

その他

苦情相談窓口  095-865-6221
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:220