2023年11月16日10:43 公表
あいわ介護ながさきヘルパーステーション
記入日：2023年09月07日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒850-0831 鍛冶屋町7番48号 テラダビル２階
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| 連絡先 |
Tel：095－807－4527／Fax：095－822－0553
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事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営む為に必要な援助を行う。サービス提供は懇切丁寧に行い、利用者及びその家族に対しサービスの提供方法について理解しやすいように説明を行う。 介護技術の進歩に対応し適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の適格な把握に努め、利用者及びその家族に対し適切な相談及び助言を行う。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/02/01 | ||
サービス提供地域  |
長崎市（旧野母崎町・旧伊王島町・旧高島町・旧外海町・旧琴海町を除く）・長与町・時津町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土、日曜日・12月29日～1月3日・8月13日～8月15日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
・「一期一会」の思いを持ち、利用者様との出会いを大切に、利用者様の「自宅で生活したい」の思いに寄り添います ・ご家族の負担を軽減する為に、常に配慮を尽くしています ・介護の必要な方に、住み慣れた我が家で、自立した質の高い生活を過ごして頂く為、スタッフ・地域が一丸となって支援したいと思います。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常のサービス提供実施地域以外の遠隔地におられる場合は、交通費の実費（自動車を使用した場合は通常の実施地域を越え１km毎に100円）を頂く場合があります。該当される方は詳細を説明させていただき、納得の上ご利用していただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日の営業時間内にご連絡いただいた場合は無料、それ以降の場合、一律1.000円を頂いております。だだし、ご利用者様の救急搬送等、緊急やむを得ない事情がある場合は不要です。 介護予防サービスの場合、月単位の定額制のためキャンセル料はありませんが、中止が決まりましたらお早めにご連絡ください。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
19人＜33.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
095－807－4527 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：858