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長崎県

フロムハート

記入日:2025年01月14日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒852-8134 長崎県長崎市大橋町24-15 古田ビル1階
連絡先
Tel:095-842-0643/Fax:095-842-0643

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事業所概要

運営方針 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。また、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2014/10/01
サービス提供地域  長崎市(旧香焼町、旧伊王島町、旧高島町、旧野母崎町、旧外海町、旧三和町、旧琴海町を除く)時津町、長与町とする。
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
土曜 時分~時分
(0時00分~24時00分)
日曜 時分~時分
(0時00分~24時00分)
祝日 時分~時分
(0時00分~24時00分)
定休日 祝日及び振替休日、夏季8月13日~15日、年末年始12月29日~1月3日
留意事項 電話などにより24時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色  ・人工呼吸器装着の難病患者様が自宅で安心して暮らせるように、たんの吸引、経管栄養などの支援を行っています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
・公共機関の場合 実費
・自動車、バイクなどの場合 往復1km当たり30円とします。
キャンセル料とその算定方法  なし
ご利用の24時間前までに連絡を頂いた場合 無料、
24時間前までにご連絡をいただかなかった場合 1,000円。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  13人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 91.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
10人<33.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 0人
要介護2 0人
要介護3 0人
要介護4 0人
要介護5 10人

その他

苦情相談窓口  095-842-0643
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:103