受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

利用者一人ひとりの尊厳と自己決定を尊重し、住み慣れた地域で安心してその人らしい生活を継続できるよう支援します。
また、地域とのつながりを大切にし、信頼される事業所を目指します。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

未経験者の採用を積極的に行い、入職時研修や先輩職員によるマンツーマン指導（OJT）を実施しています。業務マニュアルの整備や定期的なフォロー面談を通じて、不安の軽減と早期定着を図っています。資格取得支援制度も設け、働きながらスキルアップできる環境を整えています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

当事業所では、介護支援専門員を中心とした専門職の育成を重視し、質の高いケアマネジメントの提供に向けた人材育成に取り組んでいます。
働きながら介護福祉士取得を目指す職員に対しては、実務者研修の受講支援を行うとともに、認知症ケアや医療的ケア（喀痰吸引等）に関する研修を通じて、利用者の多様なニーズに対応できる専門性の向上を図っています。
また、サービス提供責任者研修やファーストステップ研修、ユニットリーダー研修等の受講を支援し、多職種との連携やチームケアの質の向上に努めています。
さらに、中堅職員に対してはマネジメント研修の受講機会を確保し、ケアマネジメント力の向上、後進育成、組織運営への参画を促進することで、事業所全体のサービスの質の向上につなげています。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

当事業所では、新入職員や経験の浅い職員に対し、エルダー・メンター制度を導入しています。担当職員が業務指導だけでなく、職場への適応やメンタル面のサポートも行い、不安の軽減と早期定着につなげています。定期的な面談や日常的な声かけを通じて、安心して働ける環境づくりに努めています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

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両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児・介護休業制度の整備と活用促進、短時間勤務やシフト調整等の柔軟な働き方の導入により、仕事と家庭の両立支援に取り組んでいます。また、事業所内託児施設の整備により、安心して働ける環境づくりを推進しています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

当事業所では、有給休暇の取得促進を目的に、業務の属人化を防ぐための情報共有の徹底と複数担当制の導入を行っています。業務内容の見える化を図り、特定の職員に負担が集中しないよう業務配分の調整を行うことで、計画的な休暇取得ができる体制を整えています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

日々の業務の中で、無理のない介助方法の指導や声かけを行い、身体に負担の少ないケアの実践を推進しています。定期的に腰痛予防の研修を行い、職員の健康管理にも配慮しています。管理者に対しても研修を実施し、働きやすい環境づくりと業務改善に取り組んでいます。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

当事業所では、事故・トラブルへの対応マニュアルを整備し、職員への周知徹底を図っています。発生時には迅速かつ適切に対応するとともに、報告・記録・振り返りを行い、再発防止策の検討・実施につなげています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

当事業所では、厚生労働省の「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善に向けた体制を構築しています。委員会やプロジェクトチームを設置し、業務の見直しや効率化に継続的に取り組んでいます。また、外部研修会への参加を通じて最新の知見を取り入れ、現場での実践に活かしています。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

当事業所では、現場の課題を把握するため、職員からの意見収集や業務の振り返りを通じて課題の抽出を行っています。抽出した課題については整理・構造化を行い、優先順位を付けて改善に取り組んでいます。また、業務時間調査等を実施し、業務の実態を把握することで効率化につなげています。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

当事業所では、見守り支援機器や移乗支援機器等の介護ロボットを導入し、利用者様の安全確保と職員の身体的負担軽減に取り組んでいます。あわせて、インカムやビジネスチャットツール等のICT機器を活用し、職員間の情報共有や連絡調整の迅速化を図っています。これにより、業務効率の向上とサービスの質の向上につなげています。

やりがい・働きがいの醸成

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

当事業所では、地域包括ケアの一員として、地域の児童・生徒や住民との交流を積極的に実施しています。職場体験の受入れや地域行事への参加、事業所での交流イベントの開催等を通じて、地域とのつながりを深めています。これらの取組により、職員の役割意識やモチベーション向上につなげています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

当事業所では、利用者本位のケア方針や介護保険制度、法人理念等について、定期的な研修や勉強会を実施しています。学んだ内容はミーティング等で共有し、日々のケアに反映することで、統一したサービス提供に努めています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書.doc

重要事項説明書の料金表.xlsx