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長崎県

セントケア福江

記入日:2026年01月22日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒853-0041 長崎県五島市籠淵町2155番地6 山口商店1階
連絡先
Tel:0959-75-0375/Fax:0959-75-0376
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    110/110人
  • 最大受け入れ人数110人中、現在の受け入れ可能人数110人です。
    (2026年01月27日時点)

サービスの内容に関する自由記述

サービス提供は土・日・祝祭日・年末年始・休むことなく提供いたします。
通常の日中サービス以外にも早朝や夜間の就寝時のサービスもご相談承ります。
お気軽にご相談下さい。

サービスの質の向上に向けた取組

スタッフの9割は国家資格の介護福祉士を取得しており、残りのスタッフも研修を積み重ねながら全員取得をめざしています

取組に関係するホームページURL

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
  • 中学生の職業体験受け入れあり

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 実技指導員がおり指導している、来年度までには喀痰吸引の資格研修を受ける予定。

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 短時間正規職員勤務取り入れ実績あり

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 有給休暇管理台帳を基に最低5日の有給休暇を取得しており、それ以上に有給休暇は取得している。

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • 1人の利用者に対し、最低3人のスタッフがケアに行けるようになっている。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • スタッフは対応策等のマニュアル『スタッフハンドブック』を常に所持している。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
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  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • スタッフ全員が会社からのスマートホンの貸与にて介護ソフトを操作している。

  • 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入
  • スタッフ全員が会社からのスマートホンの貸与にて介護ソフトを操作している。

  • 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
  • 所長をはじめサービス提供責任者や事務員など環境整備にあたっている。

  • 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
  • 感染症対策委員会・虐待対策委員会・身体拘束等適正化検討委員会を設けている。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • 会社の経営方針書もミーテイングや朝礼時に読み合せしている。

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • 年に一度は他の営業所も含めて報告がある、ミーティング時にも報告している。

併設されているサービス

障害福祉サービス居宅介護併設 現在ご利用者者数20名

保険外の利用料等に関する自由記述

介護保険適用の身体介護、生活援助の他にも保険外のプライベートケアサービスも提供できます。(要契約書締結)

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

22名のスタッフが従事し,
内19名が介護福祉士の資格を持っており、お客様の要望に応え又ご満足いただけるよう日々努めております

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

皆さん笑顔でスタッフを迎えていただき
明るく過ごされていらっしゃいます。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

8時から18時を基本としている

賃金体系

実務者研修 時給1,487円~  介護福祉士 時給1,507円~ 1,457円/件(生活援助60分) 2,046円/件(身体介護60分)

休暇制度の内容および取得状況

正社員週二日公休 
契約社員週一日から二日公休
有給休暇は働き方改革が始まる前から、ほとんどの従事者が有給取得している。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

入浴形態(一般浴、機械浴)

一般浴(個浴)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

訪問介護】重要事項説明書 兼 サービス契約書